Вместо обещанных 22 минут, заказ был готов только через 56 минут. Вот все у вас хорошо, но сроки готовности напрочь портят все впечатления, что больше не хочется у вас заказывать, ехать к вам и стоять под дверьми по пол часа. И ладно бы это было единожды. Так уже в 5 раз. И раньше хотя бы как то вежливо извинялись. Сейчас просто перед фактом ставят, типа идите гуляйте, как приготовят позовем.
Kalipso
June 2024 •
1
Из плюсов - красивый вид.
Хотелось бы обратить внимание руководства данного заведения на отбор и обучение персонала.
Администратор/хостес (девушка Анна) абсолютно не клиентоориентирована и не приветлива. Пока я с ребенком ходила в уборную, не предложила моему мужу пройти за стол. После того как я вернулась, все таки разобрались куда можно присесть, но за 20 минут к нам так никто и не подошел принять заказ. Загрузка на веранде была процентов 20-30. Официантов было трое, которые ходили туда сюда, видя что мы сидим за столом уже приличное время. В чем проблема - не ясно.
В целом сложилось впечатления, что есть предвзятое отношение к клиентам, исходя из их внешнего вида. Если ты не на каблуках от 10 см и в платье парадном, то отношение к тебе будет презрительное. Хотя кафе на пляже и понятное дело, что большинство клиентов будет в тапках и шортах.
По поводу еды нечего естественно сказать, но видимо и не будет ) так как в данное заведение мы больше не придем.
Ferma
January 2024 •
5
Самая вкусная картошка и кофе в городе! Спасибо за качество продукции. Вы супер !
Надеемся будет больше точек продаж
❤️🥰🌸