Tochka Krasoty
December 2024 •
1
Отвратительный сервис: накануне праздников записалась на стрижку и укладку на 10:30. Прихожу и салон закрыт! Ключи администратор оставила в соседнем магазине, который закрыт. Так халатно распоряжаются доступом в свой же салон, оставляя ключи непонятно кому. Подвели всех! клиентов по записи начиная с 10 утра. Информации о том, когда открою никто не дает. Связаться ни с кем не могут они. Полное безобразие и так подставлять клиентов в самый пик записей во всех салонах- ужасно и безответственно. На стрижку так и не попала. Ждать уже не было времени и никто никакой информации не дал, когда откроются.
Britva
December 2024 •
5
Год ходит муж и сын в Бритву в ЖК Западный порт к Виктору. Очень быстро, качественно и без единого нарекания. Рекомендуем)) Персонал вежливый, внимательный. В салоне всегда дружелюбная атмосфера.
KidZania
November 2024 •
1
Отзыв о фотоуслугах и работе менеджера по общему номеру: Заплатили фотографу сумму в размере 2500р, фотографий в электронном виде так и не получили. Неоднократро звонили и писали, в ответ тишина. Фотограф просто пропал, а менеджер по общему номеру отвечает, что это услуга фотоагентства и они только могут им передать просьбу, решить проблему они не могут! Вопрос: услуги, которые оказываются на территории вашего же парка кто контролирует? Вы не отвечаете ни за что, что оказываете на территории? Это как понимать. Писала фотографу о возврате средств и всё равно молчит. Халатное отношение к работе и перебрасывание ответственности друга на друга среди отделов.
DeloSport
September 2024 •
5
Отличный бассейн! Летом был ремонт. На ресепшен в детском бассейне просто чудесные администраторы, которые всегда помогут решить любой вопрос, посоветуют к какому тренеру пойти с учетом запроса родителя. Очень любим Астахова Е.Ю и Григорьян П.А, ребенок бежит на занятия с большим удовольствием!
Sushi Wok
September 2024 •
1
Отвратительное заведение, бегают тараканы, валяются на сидениях. Менеджер/кассир никак даже на этой не отреагировала. Связалась с территориальным менеджером, уверила, что сан обработка уже была заказана и они ее ждут.
DeloSport, Zvezda
September 2024 •
2
Добрый день. Ребенок занимается 2 года в данном комплексе. Стоимость секций резко выросла. При этом «сервис» и безопасность в плачевном состоянии: на втором этаже жуткий запах канализации, в раздевалку к мальчикам страшно заходить! В течение месяца ничего не предприняли, что бы это устранить. К концу прошлого учебного года ключей от шкафчиков никого не было, тк все было поломано и утеряно. Касаемо безопасности: проходной двор. Турникеты не работают несколько недель- заходите кто хотите к детям! Книги отзывов и предложений не имеется. Налоговый вычет получить невозможно, договора на оказание услуг так же никакого нет.
Kluch_nails
July 2024 •
5
Все отлично! Настя большая молодец: очень аккратно и быстро!
OldBoy
July 2024 •
1
Накануне визита поздно вечером сообщили, что мастер не выйдет по причине болезни. Предложили либо перенести на другой день (мы не могли, т.к. улетали в отпуск), либо записать к топ барберу. Сказали, что есть свободный топ барбер, но по цене 2300 (была детская стрижка за 1200). Сообщила, что не подходит. Логично, что не по нашей вине и при наличие(!) свободного другого барбера могли предложили по стоимости ниже, если не за 1200, то хотя бы скидку предложить. Сказали либо к Топ барберу по полной стоимости либо никак. На мою просьбу уточнить у более компетентных сотрудников, все ли это пути решения — отказано. Клиентоориентированность на нуле! Ранее были у мастера Зафара, вопросов к его работе нет.
Looknails
June 2024 •
5
Мастер Ума большая молодец! Быстро и качественно. Администраторы внимательные и вежливые. Спасибо!
Mango-Mango
May 2024 •
5
Хорошее место, в игровой чисто. В меню можно найти блюда как для детей, так и для взрослых. Персонал приятный.