Ужасно все, и сам торт и отношение к клиенту !
04.08.2024 13:24 был сделан заказ бенто торт с приложением фото. Торт должен был быть морковным+ 1 свечка к заказу. Заказ оформлен на 06.08.
06.08 в 11.08 звонок - не могут изготовить морковный, можно выбрать из того что есть..... ПОчему не сообщили раньше, а делают это в день доставки заказа , остается загадкой..Ок, соглашаемся заменить, искать замену в день доставки уже нет смысла. Через час приходит сообщение в вотсап с фото торта на согласование - цвет явно отличается от заказанного... судя по всему лепили из того что было. Ок, соглашаемся, ждем заказ. Надо отметить, заказ доставляют в обозначенный промежуток времени это единственный плюс.... Далее сам торт. Зачем к нему приклеили бумагу ? Причем сделали это намеренно ?! Серьезно ? На мой вопрос зачем написали - так надо ! Надо кому ? Далее чек - он отличается от того что у меня в личном кабинете !!!! Почему ? Данные мои но сумма другая. Так же в заказе не оказалось свечки , забыли ? Опять же на мой вопрос где - ответ, должна быть ! Должна , но почему то ее нет. Наверное вы за нее мне деньги вернете ? Видимо все таки нет. Со мной так никто и не связался в ответ на мои претензии
Clever Culinary Studio
March 2024 •
5
Было классно ! ❤️
Nail fairies
July 2023 •
1
Изменили время записи в одностороннем порядке Не звонили не предупреждали.
+39 Pizzeria Mozzarella bar
October 2022 •
1
Тесто у пиццы сырое, десерт ромовая баба не соответствует заявленному в меню ( нет лесных ягод) , пропитка не вкусная, масляный крем ....)
Saperavi Cafe
September 2022 •
1
Была не первый раз , и очередное разочарование 😣 Холодный кофе, приборы в грязных салфетках, официант все время извиняется и ничего не может сделать что бы исправить ситуацию .... Чек оказался выше чем написано в меню... Зачем вы обманываете посетителей ??????