Записалась на 16.09.2022 по ДМС к терапевту на 9:40. В клинике есть отдельное окно регистрации для клиентов по ДМС, но оно не работало в этот день. Направили в обычную регистратуру, где очередь двигается с максимально медленной скоростью. В регистратуре меня предупредили, что задержка у врача (как выяснилось врач ОПОЗДАЛА на пол часа), в и 9:40 в кабинете она принимала пациента, который был записан на 9:00!!! Просидев 40 минут в очереди, мы ожидали когда этот загадочный пациент выйдет из кабинета, прием которого уже длился более получаса. Эпическим финалом оказалось то, что это был не пациент, а страховой агент с дружеской беседой, и якобы врач не знала, что у нее клиенты по записи сидят ждут. Я выбросила свой талончик в мусорку и побежала на работу, с которой отпрашивалась для визита в вашу поликлинику!