Дарья Х.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Поход в это заведение оказалось провальной идеей.
Сама концепция заведения показалась нам изначально удачной, решили сходить с коллегами на обед.
Первое на что хотелось бы обратить внимание - музыка. Когда мы зашли она вообще не играла, при рассадке ее подключили. Но включили кальянный рэп примерно 2017 года. Мы смогли продержаться так минут 20, потом заиграл тяжеленный рок, покруче чем хард рок кафе. А теперь еще раз - у вас драничная, с настойками, нарисованы милые картошки, мох на стенах, красивое дерево в центре с фонариками и у вас играет ЭТО. При просьбе сменить музыку нам включили песню про пиво, которая играла 7 РАЗ. Мы уже даже иронично не справлялись.
Либо у вас с концепция огромные проблемы, либо вашему персоналу НАСТОЛЬКО ВСЕ РАВНО что вы там хотели в своем бизнесе. Стоит обратить на это внимание, полно на рынке музыкальных сервисов. Мы в какой-то момент переклюили музыку самостоятельно, так как начала болеть голова. Персонала в зале не было.
Дальше лучше. Мы были одни в заведении, мы сделали заказ и ждали его без малого час. Мы заказали 7 стандартных блюд, которые являются буквально основой вашего бизнеса, то на чем завязана причина почему к вам приходят. Предупредили ли нас, что отдача час? Конечно же нет, к нам даже ни разу толком не подошли и не проинформировали что кухня с подачей задерживается. Девушка-официант просто спряталась куда-то от нас и мы были вынуждены вообще выяснять когда будет наша еда, это просто какой-то мрак. По итогу вынесли абсолютно дефолтные блюда, половина была уже остывшая, курица была настолько сухая, что Гордон Рамзи бы расплакался, а Юлия Высоцкая позавидовала.
Опять же, нет возможности отдать блюда вместе так, чтобы все было одинаковой температуры - ПРЕДУПРЕДИТЕ ОБ ЭТОМ. Вам очень надо поработать с персоналом, который является лицом заведения. Это заруинит вам все по итогу.
Нам не нужен был поклон в ноги, но хотелось бы каких-то пояснений от сотрудника, почему так долго несли банальные блюда, при этом вы включаете в счет "сервис". Сервис чего? Сервис наплевательского отношения, плохой музыки и ожидания 1 час? Тогда в антирейтинге вы на первом месте, можем порадоваться.
421 рубль за абсолютный пофигизм - цена, которую мы заплатили за то, чтобы больше никогда не прийти.
Квас ничего, за 90 рублей потянет.
Как всегда великолепное обслуживание на всех этапах и прекрасный результат. С 2021 года себе не изменяют🙏❤️❤️
Прекрасный мастер с золотыми руками, понимает с полуслова❤️
Сегодня было второе посещение, делала окрашивание и коррекцию бровей у Татьяны. Восторг🌸