25 декабря я посетила салон для маникюра и покрытия лечебным лаком. Начну с положительного: администратор была очень вежливой и предложила кофе, что создало приятную атмосферу. Однако, к сожалению, это оказалось единственным приятным моментом за весь визит.
Прием задержали на 10 минут, что я восприняла спокойно. Мастер также была вежливой. Когда я рассказала, что пришла с проблемными ногтями из другого салона, где мне оставили пропилы, она объяснила, что не будет использовать фрезу и рекомендовала не наносить гель-лак в ближайшее время. Я оценила ее заботу о здоровье моих ногтей, но качество самого маникюра оставляло желать лучшего.
Маникюр был выполнен очень неаккуратно. Мастер не убрала лишнее с боковых валиков ногтей, хотя на этих участках ногти были здоровыми и не пропиленными. Лак был нанесен в один слой, но цвет лег неравномерно. Затем мастер принесла другой лак, однако следы от первого слоя остались заметными, и новый цвет нанесли поверх, прямо так. В результате ногти выглядели неопрятно: после подпиливания длины на ногтях осталась пыль, и мне пришлось самой попросить убрать её.
Я не стала разбираться на месте, так как очень опаздывала. К сожалению, в итоге я ушла с ощущением, что потратила время и деньги впустую. За маникюр я заплатила 1300 рублей, хотя могла сделать его дома гораздо лучше. Я даже отменила следующую запись на брови, так как опасаюсь, что их состояние испортят так же, как и ногти.
Прикрепляю фотографию из лифта — это было мое разочарование на пути домой. Надеюсь, вы сможете решить этот вопрос, например, вернуть деньги и принять меры для улучшения качества услуг в вашем салоне.