Меняют условия тарифа без предупреждения. Операторы в службе поддержки путаются в показаниях, но максимум так это составляют обращение, на которое отвечает потом робот. Как будто живых людей в поддержке нет.
Карта покрытия 4g не соответствует действительности, в Москве по факту где должно быть железное 4g, его нет, максимум H+, а в некоторых местах так вообще не ловит сеть.
А в поддержке максимум ответ - вы далеко от базовой станции/у нас работы по оборудованию, ждите непонятно сколько времени. Хотя на их же карте покрытия 4g.
Открывал эскроу счёт по ДУДС в этом банке. Главный клиентский менеджер Хисяметдинова Найля Раисовна сообщила, что нужно оплатить открытие 3500 рублей, причём желательно наличными. Старший кассир Сикорская Татьяна Анастасовна приняла в кассе деньги. Как оказалось, открытие счета бесплатное, просто главный клиентский менеджер с кассиром решили наживиться на ипотечниках. Обманули и пытались скрыть от меня приходной кассовый ордер. Теперь больше месяца требовать возврат средств