Torro Grill
September 2021 •
5
Для заведения данного сегмента все прекрасно. Часто ужинаем, близко к дому
Tsunami
September 2021 •
3
Довольно обычные суши с тонким слоем рыбы и толстым слоем соусов…
Charlie
September 2021 •
5
Была несколько раз на завтраке, действительно вкусно. Плюс наливают игристое 🥂
Hedonist
September 2021 •
1
Отсутствие сервиса и тухлая рыба на ужин = испорченный вечер. При этом вам скажут, что это ваше право, если вам не понравилось и попросят за все это заплатить. Начну с того, что увидела у кого-то хвалебный отзыв, отметила и недолго думая мы решили сходить на ужин. Началось с того, что на мой запрос порекомендовать вкусный коктейль, желательно не сладкий, а лучше с кислинкой и нотками маракуйи, мне принесли просто какой-то разбавленный дижестив, в котором чувствовался только спирт 🤮 пить это не смогла ни я, ни мой спутник, который к слову любит крепкий алкоголь. Мы подозвали официанта, он извинился, забрал напиток и сказал, что они переделают и принесут другой. Напиток действительно переделали и принесли. Через 25 минут 😁🙈 при этом когда я заказывала напиток у одного официанта, он говорил, что маракуйя закончилась, но когда принесли второй напиток- она чудесным образом появилась. Тем временем мы уже успели съесть закуски и нам принесли горячее, одним из которых была треска. Тухлая 🤢. То есть не нужно было обладать тонким нюхом, чтобы почувствовать это. Мы опять позвали официанта, он забрал блюдо и позвал к нам администратора. Администратор девушка, ее имя я не запомнила, поинтересовалась чем же нам не понравилось блюдо. Пыталась нас убедить, что такое не возможно, чтобы рыба была испорчена. Но потом все таки согласилась и предложила нам (теперь внимание!) комплиментарный напиток и выбрать другое блюдо. Мы выбрали, оно было хорошим. В завершении вечера просим счёт, и что в нем видим: первый коктейль, который забрали и извинились, и блюдо, которое мы выбрали вместо тухлой рыбы. Позвав ещё раз официанта, чтобы решить вопрос, он признал, что нужно исключить коктейль и ушёл к администратору уточнить про блюдо. Затем вернулся и сказал, что администратор нам ничего такого не говорила и они пошли нам на встречу, что исключили тухлую рыбу из счёта. К слову администратор даже не вышла решить данную ситуацию. В итоге мы заплатили полностью по счету, при уходе сказали, что нам не понравился сервис, на что официант ответил: это ваше право, вы можете не приходить. Занавес 🙈 Сказать, что все это оставило очень неприятное чувство и вместо удовольствия, мы получили разочарование - ничего не сказать. Надеюсь руководство данного заведения понимает насколько персонал важен в ресторанном бизнесе и примет соответствующие меры, например, проведёт хотя бы обучение.
Territoriya Fitnesa
August 2021 •
1
Остерегайтесь шарлатанов!!! Купила абонемент в фитнес клуб в Печатниках за несколько месяцев до окончания предыдущего. Перед окончанием абонемента стало известно о том, что клуб в Печатниках закрывается. Хотела аннулировать абонемент в начале мая, пока он ещё не начал действовать, т.к. переходить в другой клуб этой сети мне было не удобно. Но в аннуляции отказали, сославшись на то, что все изменения по клубным картам будут выполнять только в определенные дни. В итоге при аннуляции пересчитали сумму к возврату меньше, тк абонемент автоматом у них активировался. И данную сумму спустя 2 месяца так и не вернули.
Chajhana Inzhir
April 2021 •
1
Хотите провести время в компании мыши - как говорится велком! Редко пишу отзывы, но сегодня посетила данное место и была просто обескуражена. Начиналось все довольно неплохо, за исключением того, что официанта было не дождаться. Но все таки заказ был сделан, принесли еду. По качеству все довольно хорошо. Начинаю есть, случайно смотрю вниз на пол и вижу МЫШЬ, которая бегает под моим столом рядом с моими ногами. Я позвала хостес, она посмотрела и ушла. Все, кто сидел рядом, тем временем тоже переключились на мышь. Прошло минут 5, никто из персонала не подошел. Я пошла к проходившему официанту, на что меня спросили: Вы хотите пересесть? Все!!! Никаких извинений и абсолютно никакой реакции! Пока я шла за другой столик, то поинтересовалась у официанта, не хотят ли они как-то избавится от мыши. Ответ меня поразил: ну она маленькая, глупенькая, бегает тут всегда! Занавес!!!! Видимо расположение данного заведения в курортном городе не предполагает политики удержания клиентов и заведение ориентировано на разовые посещения..