Сегодня посетили заведение the бык, по совету друзей. Хотели приятно завершить вечер но к сожалению не получилось. Пришли в заведение спросили про наличие мест. Нам сказали, что места есть и нас сейчас проводят. Хостам мы ждали минут 10 при том что от неё толку то и нет, с каким-то недовольным лицом нас посадили за столик который она сама только заметила. Далее по поводу официантов нам попался мальчик который мог стоять спиной болтать с другими официантами и его не дозовешься, посуду грязную у нас забирали долго. В принципе к самой еде претензий нет, но хотела попробовать пасту и ее не оказалось так же как и второго блюда которое мне приглянулось. По итогу заказала крыло индейки в соусе барбекью , где по сути получила просто жир и соус барбекью ,который так прижарился что все нужно было грызть как гренки. По окончанию нашей посиделки выяснилось что вещь , которую мы с мужем делали на мастер классе за очень приличные деньги и попросили аккуратно положить и никак не наклонять и темболее переворачивать, что и сделала девушка гардеробщица. Непонятно кто и зачем вытащил раньше , чем мы даже собирались покинуть заведение еще и перевернули верх дном тем самым испортив , дорогую вещь которую старательно делал мой муж на мастер-классе ,который я подарила.
На это мы уже решили возмутиться , и попросили позвать управляющего. Получив в ответ демонстрацию таблички с «администрация не несет ответственности за оставленные вещи» написанная мелким шрифтом и убранная за стойку. Вообщем нам сказали «ну извините» никак не попытавшись загладить вину своих сотрудников , которым по сути вообще на всех фиолетово. Спасибо за испорченный вечер и отвратительную клиентоориентированность.
Varenichnaya № 1
May 2023 •
1
Пришли попить чай на летней веранде. Ждали долго официанта , по итогу пошли сами на бар заказали , чай готовили 25 минут стемнеть успело . Хотели заказ оплатить вообще нигде не нашли официанта. Можно было смело вставать и уходить не оплатив , нашего ухода никто бы не заметил. Только из порядочности нашли девочку, попросили дать счет и еще подождали. Место классное , атмосферное но обслуживание ужас.