Компания с ужасным руководством. Еду готовят вкусно, но когда дело касается ИХ!!! косяков, они не делают ничего. Не привозили соус, приходится три звонка сделать, потому что прямого звонка на точку нет, чтобы довезли ОПЛАЧЕННЫЙ товар. Привозят холодные блюда, с явным недовесом, пережаренный стейк рыбы, с недовесом почти в 100гр! Переделывать блюда не хотят, а ждать двое суток пока их служба качества решит вопрос, и сидеть голодной с МОИМИ ДЕНЬГАМИ В ИХ Кармане-класс! Пришлось потратить и время и деньги, чтобы съездить на точку и вернуть заказ! Приложение работает некорректно. Списывают накопленные баллы-как захотят, в приложении не отображаются, операторы говорят говорят, что не в их компетенции узнать какое количество баллов и когда сгорит. Сгорели 1000 баллов, то есть 1000 руб. Приехали на точку потратить остатки баллов, 800 рублей!!! они не могли найти карту по номеру телефона, начали говорить, что на полуфабрикат баллы не списываются, к слову, летом брали фарш за баллы! Администратор кассир начал звонить на горячую линию, не дозванивается. Мы взяли кг фарша телятины, кг бедер, кг крыльев. И списать баллы не могут. Мы звонили в службу контроля, нас постоянно просили подождать для решения вопроса. В итоге мы потратили 20 минут ожидания на такси.
После были сделаны заказы на кв, на что операторы отвечали-курьеры не доставляют, в связи с большой загруженностью. Ок. Один раз съездили забрали сами, второй, третий - отказались (подумали, правда, вечер субботы, загруженность). Заказали в час дня в вс-ответили по скрипту «курьеры по данному адресу не доставляют, можем предложить самовывоз». Далее был долги разговор с операторами, службой качества, которые не умеют решать вопросы, а работают по бумаге «мы вас поняли, мы вас услышали, спасибо что сказали и тп». Выяснили, что мы находимся в ЧЕРНОМ СПИСКЕ компании. Вопрос возникает-почему?Заказов через приложение было сделано больше чем на 40-50к. Оплачивали всегда по месту-картой.
Narodnyj
November 2024 •
1
Уважаемая администрация тц, включите вытяжки или кондиционеры в торговом центре, ведь невозможно находится на 2 и 3 этажах здания, воздуха не хватает! Спустя 10 минут нахождения там - голова кружится, задыхаешься, кислорода нет, выбежала на улицу. Какие уж покупки???
Grot Diani
October 2024 •
5
Путешествие в Крыму.
Скажу сразу, места выбирали абы как, приехали на место и выбираем, НО не прогадали.
Дорога к кемпингу - отличная. Замечание только одно-нет вывески, кнопки вызова администратора, уехали на другую парковку; и началась беготня с телефонами, занят телефон и тп и тд.,
Кемпинг отличный-свет, вода, душ, туалет, своя кухня, стиральная машина, все в общем доступе. Мест очень много, останавливались двумя машинами с двумя автодомами.
Огороженая территория. Вид-просто космос. До пляжа, искупаться, конечно прийдется идти. Огромная галька, если идти правее. Будьте готовы к лестнице, ступенек много.
Хозяева замечательные, спасибо за кемпинг!
Dyhanie
October 2024 •
5
Хотели остановится в Ялте с двумя автодомами, в горах, но не учли, высотность и дорогу к этому месту. Серпантин. Дорога - щебенка. Подъем крутой. Развернуться с домом-не где. Сожгли резину. Обрывы с двух сторон. Будьте внимательны при выборе.
Встретила нас добродушная девушка; сама переживала за нас; рассказала о месте; о тропах в лесу, приглашала без домов посетить, погулять.
Свежий воздух,свет, вода, туалет, душ-все есть.
Lesnaya
October 2024 •
5
Проезжали Волгоград, решили остановится. Главное условие для нас было-остановится на автодоме + сходить в баню. Совпало 100%. Встретили уже поздно вечером. Большая парковка после ворот, свет, туалет, вода-все есть. За баню отдельное спасибо-шикарная. Большая зона отдыха, тв, комната отдыха есть, бассейн; полотенца, простыни-бесплатно. Хороший пар. За баней следили, подкидывали дрова, держали оговоренную температуру.
Утром пошли смотреть базу, находится она в дубовом лесу, большая территория. Есть там беседки, домики, номера, прокат лодок, кафе. Есть свой песчаный пляж, можно искупаться и порыбачить.
С животными на базу пускают, были с двумя небольшими собаками.
Радушные хозяева, утром подошли, поинтересовались как дела, как дорога, спросили нужно ли чего.
10 из 10.
P.s. Понравилось место настолько, что на обратной дороге в сторону дома остановились у них же.
Пельменная
October 2024 •
4
Заехали заправиться, увидели пельменную, решили, что пообедаем там. Стилистика советских кафе. Посторонних запахов нет. Туалет идеально чистый, вода, бумага, все есть. Заказали пельмени «победа», в порции 10 шт, показалось что мало, заказали двойную порцию. Зря, пельмени очень большие. В составе - свинина, говядина, лук, но показалось, что только свинина, уж очень светлые, и разваливаются. Тесто тоненькое, переварили, выпадало мясо из теста. В целом, вкусно на твердую 4.
Don Quixote
October 2024 •
5
Гостиница довольно удобна в расположении, практически на выезде из Тольятти. Номерной фонд уставший. Ржавчина в душе. Краска на стенах потрескана, на подоконниках разводы. Кровать большая, удобная, чистая и мягкая, одеяла, подушки тоже удобные. Постельное - хрустящее, белое, без пятен. Не понравился ледяной пол, в двух носках мерзли ноги. На просьбу дать тапочки на ресепшене, мне озвучили сумму 50руб за пару. Не очень приятно. Зная, что ледяной кафельный пол в гостинице , руководство не принимает ничего. Входят в стоимость завтраки, на 250 руб по меню на человека. Проверяйте чеки, нас обсчитали на 500 руб. Завтракал муж в заведении, мне решили отнести в номер еду. Блины с мясом положили холодными. Задали вопрос - почему холодные?, администратор кафе ответила « мы же не знаем когда вы будите завтракать». Немного странный ответ, с учетом того, что был заказан еще кофе. Чизкейк стала есть, он внутри полностью ледяной. На замечание ответили «разогрейте в микроловновке». Пришли, заменили на горячий. Разогрели. За потраченное время, которое хотели провести в банном комплексе администратор на ресепшен «подарила» 2 часа бесплатного проживания после выезда.
Все эти минусы сгладил БАННЫЙ КОМПЛЕКС. Это просто восторг. Шикарная баня, купель, большой бассейн с гидромассажем, джакузи. Вкусный недорогой ресторан в самом комплексе. 50% скидка на посещение, если проживаешь в гостинице. По мне так, 2 часа это мало, идеально было бы 3, чтобы и попариться и покупаться и поесть, попить.
Остановиться проездом и сходить в баньку- однозначно рекомендую.
ZBest Iceberg
October 2024 •
4
Проезжали мимо Саратова, решили остаться на ночевку. Большая охраняемая парковка у отеля. Отель находится на 3 этаже офисного здания. Прибыли мы около 23 часов, заселили быстро. Были с 2 собаками, заселили без проблем, за доп плату. Правда доплата показалась немного завышенной, 1000 руб за питомца.
Номер небольшой, кровать, душевая комната с шампунем, гелем для тела. Холодильник, две тумбы, один светильник, подвесная полка и вешалка и все. Номеров таких на сайте не видела. Попросили на ресепшене щетку и тапки-дали без вопросов. В номере было прохладно, на утро только включили отлпление и стало жарко. Пол был ледяной, паркет, после душа холодно и скользко-это не понравилось.
Кровать большая, два одеяла, подушки, все чисто, мягко и удобно.
остановится переночевать.
Девушка на ресепшене была очень приветлива и отзывчива.
В целом, бюджетный вариант остановится
Veterok
October 2024 •
5
Заезжали в кафе перекусить, по-домашнему вкусно. Огромные порции, вкусная еда. Отдельно отмечу - солянку, в ресторанах редко такую встретишь, аж ложка стоит, куски говядины, колбаса. Советую. Оливье со свежим огурцом - свежий. Все покрошено мелко. Борщ насыщенный, говядина мягкая. Люля огромный.
Красивый вид на реку.
Однозначно рекомендую.
Na Vysote
October 2024 •
5
Замечательный кемпинг. Добродушные и душевные хозяева Эдуард и Надежда. Стояли двумя кемпирами. Свет, горячая вода, вода из скважины, душевая, туалет, кухонная зона - все есть. Отдельная поляна для палаток. Самое привлекательное в этом месте - это вид на Гурзуф, на гору Медведь, на море. Великолепный восход с моря.
А нет, самое замечательное - это баня с джакузи с панорамными окнами на все что перечисляла ранее! Это восторг! Спустится можно по тропочке вниз к видовому ресторану, с вкусной едой, который пользуется большой популярностью. Дорога к ребятам «На высоте» вполне проходимая, отсыпана щебнем.
Советую это место для вдохновения и душевных разговоров, и наслаждением. 100 и 100.