Пишу отзыв исключительно надеясь на улучшение ситуации. Пришла на вакцинацию от гриппа. На всё ушло больше часа!!! Кабинет процедурный один, там и кровь берут, и люди на капельницах, и вакцины ставят. И на это всё один человек. Ожидание очень долгое.
Из плюсов - сотрудники доброжелательные.
Otiks
July 2024 •
5
Замечательный главврач Гущенская Жанна Владимировна, очень внимательная и эмпатичная. Ответила на все вопросы папы и мамы. Подробно рассказала, что осмотрела сейчас, и что ещё нужно будет посмотреть. Моему ребенку 2 года, он почти не плакал во время осмотра, хотя обычно не любит манипуляции с собой.
Спасибо! ❤️
Pizzaman Express
March 2023 •
5
Любимая пиццерия в Перми! Сыр вкуснющий, делают укроп на половинку, как прошу. Обслуживание добродушное♥️ кетчуп на столах!!!
Любимые пиццы - пиццаман, горчичная и пермячка.
Ещё обожаем морс, милкшейки, куриный попкорн со специальным сырным соусом.
Одна просьба - верните, пожалуйста, мультики на телевизоры в ресторанах! Люди х, человек паук.
А в целом вы крутые, молодцы!
Laboratoria Gemotest
August 2021 •
1
Обычно в этой лаборатории (Татьянин парк, 15к1) всё ок, но не в прошлый раз( Мне нужен был анализ крови на гемоглобин. Женщина администратор выбрала анализы, дала мне на проверку. Я сказала, что мне нужен сокращённый анализ, на что она сказала "всего-то надо было бы 250 рублей доплатить". Ок, поворчав, проставила мне другой анализ для оплаты. Я спросила - там гемоглобин? Она сказала, что да. Ок, я оплатила, иду к медсестре. Какое счастье, что медсестра оказалась компетентной, и что я поговорила, что сдаю анализ на гемоглобин. Оказалось, что администратор мне выписала не тот анализ (где нет гемоглобина). В итоге прошли вместе с медсестрой снова к компьютеру. Я уже сама на сайте нашла нужный анализ. Сделали возврат денег, снова заплатила. Всё это время администратор бубнила, что из-за меня она 3 раза перепечатывала счёт на анализы, и всё равно я чем-то недовольна. В итоге анализы сдала, все ок. Но на следующий день просыпаюсь - в месте взятия крови большой синяк... Хотя руку я вообще не нагружала. В общем, впечатления остались отвратительные. Если к медсестре вопрос только насчёт синяка (но не исключаю, что вины медсестры здесь нет, вдруг это так мой организм среагировал), то насчёт администратора вопросов много.
1) если 250 руб для неё - это не деньги, то предлагаю ей самостоятельно частично оплачивать заказы клиентам по 250 рублей на каждый заказ, ведь "всего-то 250 руб доплатить надо".
2) должны ли клиенты соглашаться с ненужными анализами, лишь бы администратор не утруждалась, перепечатывая 3 листочка?
Очень надеюсь, что администратор изменит своё отношение к клиентам.
P.S. прилагаю фото синяка.
Спасибо!