Очеь удивил от вет сервиса что номеров запчастей они не дают, хозяин барин конечно.
На мой взгляд это и есть подход сервиса к клиентам - меньше знают сервису выгоднее !!!
Обратите внимание, лучше найти другой сервис!
Странные отзывы вижу, при условии что по телефону хамски говорят запчастей нет, даже не везите, даже на оценку не примем. Одно не понятно причем запчасти и сделать тест, найти дефект ? Где связь?
Абсолютно не приятно общаются ничего не объясняют, просто спасибо досвидания.
Не советую! Цена по телефону заявлена одна, а после работы она почти в два раза выше, очень долго делают! Делал шиномонтаж на 21 радиус. Про запись с помочью кол центра это вообще отдельная история, 3 раза сказали готово а в итоге еще 4 часа прождал!
Делают ну очень медленно, хотя второй и 3 человек даже не помогали, ходили пеньки сшибали!
В таком месте и такой ужас! Да еще и по такой цене! Ужас вообще! слов нет!
Не понравилось:
Отношение к клиенту. В продаже новой техники обещали, пели песни, что за 2 недели все сделают, уже воторой месяц ждемс! Звоню, пишу без толку игнорят. Класс! Я уже технику в другом месте приобрел в итоге.
В сервис зоне вообще ребята спят, никакой активности. Если есть какие-то сложности, то решать даже не пытаются. Вам надо вы и бегайте.
Понравилось:
Просторный зал, месторасположение.
Операторы call центра не в курсе что происходит в сервисе. Так сообщают в самом сервисе.
Позвонили, спросили можно ли подъехать привести колеса, так как они не помещаются в автомобиль и через 5-10 минут подъехать на автомобиле для замены, не вопрос можно.
Приехали и в сервисе отказали! даже не стали слушать, извините так сделать нельзя!
В таком случае - такой отзыв и призыв бойкотировать!
Тем более что стоимость в центре выше чем у других!
