tinkoo
4
0
subscribers
0
subscriptions
45K
views
Все хорошо. И даже было бы идеально, если бы в последние дни пребывания - не натолкнулись на нового (только этим могу объяснить) администратора на ресепш.
Про завтрак в номер (который у меня был включен) - он заявил, что ничего нет на мое бронирование. В итоге его так и не было.
Про бонусы и их списание - тоже не в курсе, на мой вопрос - как я могу их самостоятельно посмотреть - ответа не дал. Заявив лишь, что бонусы ничего не дают (это не правда) и меняется только статус.
Проводите, пожалуйста, инструктаж новых сотрудников - тщательнее.
UPD 2024. Останавливалась и не раз уже после своего отзыва в этом отеле. Из всей сетки, больше нравится именно этот. И по расположению и по номерам.
Все отлично, кроме персонала, снова (но надо отдать должное администраторы на ресепшн пытаются загладить вину).
Хожу в салон уже, мне кажется лет 10. Неизменный косметолог - Люба. И мастер по волосам - Марина, мои незаменимые девушки!
Зака сделанный до нового года - не пришел. И узнала я это только в день доставки - позвонив сама. Не рекомендую.
Прокат супер! Все снаряжение в отличном состоянии, ребята помогают подобрать все по размеру (если ни разу не катался). Катались несколько дней подряд и все дни брали в прокат именно тут. Все быстро, удобно и комфортно!
Отличный дом! И по расположению и по обустройству внутри. Все продумано до мелочей. Есть все что нужно. И очень уютно! Дети были в в восторге от спальни на чердаке. Очень жаль, что смогли забронировать всего на 3 дня, хотелось остаться на подольше.)
Видно, что хозяева думают о постояльцах на 100%.