Tseh
March 2024 •
2
Бронировали столик здесь на 8 марта, позвонили заранее, девушка забронировала за нами столик на 19:30, 8 марта подошли ко времени, девушки хостес долго искали нашу запись, по итогу сообщив нам, что брони на мое имя нет. Я назвала точное время когда звонила и бронировала и уточнила у них какой вариант решения они предлагают, так как мои подруги приехали из другого города. Две девушки-хостес ничего не могли ответить, Третья девушка хостес повторяла, что у них полная посадка, мест нет, и ничем не могут помочь, при этом переходя уже в хамство. В итоге я попросила позвать администратора, девушки сами сделать это не додумались! Администратор решила вопрос, посадила нас за столик! Долгое ожидание по кухне! Мы ждали рыбу полтора часа. Туалет в этом заведении это отдельный кошмар: в двух кабинках не работает смыв, в одной из них просто нет кнопки смыва, в 3 кабинке нет ручки, за все время что мы там были- туалет не убирался, при этом была полная посадка в зале. Официанты не успевали следить за залом, долгая подача, долго убирают посуду! Если вы принимаете гостей на праздники с полной посадкой все вопросы должны быть решены заранее( туалет, наличие напитков), а также вывести допсотрудников! Также в заведениях на столах всегда должна быть обычная чистая вода, здесь на столах ее не было, попросили принести воду в бутылке- к 8 вечера вся вода без газа закончилась, предложили обычную кипяченную со льдом и несли ее минут 30-40, второй раз налили из-под крана. 2 звезды за вкусные блюда и из-за администратора, который старается, бегает, пытается решить все вопросы
BolBolFood
February 2023 •
4
Готовят вкусно, претензий нет. Заказывали 2 раза доставку, доставляют ко времени (если спрос не высокий, то привозят раньше). Но, не кладут столовые приборы (хотя они были указаны при оформлении и в чеке есть), и 2 раза не было приборов. Если бы заказывали на дом, то проблем не было в принципе, но мы жили в отеле, а тут никаких приборов вот нет. Это очень расстроило и подпортило впечатление