были на в Игора драйв. Особое негативное впечатление оставили девушки на ресепшн. Они могут разговаривать о своих более важных делах, но до клиентов им дела нет....Так же неприятный осадок и испорченный настроение....были выкуплены билета, нигде не сказано, что 4 билета=4человека, так же оператор девушка об этом не сказала. А это был подарок для ребенка!!!!! В результате 3 человека откатались, а в 4-ом заезде (как предполагалось бонус имениннику) нам было отказано..... типа так не принято....ждите час, поедет с другой группой, на возникшие у нас вопросы администраторы девушки ответить не могли, да и не хотели......Смогли дать бланк заявления, типа пишите отказ от заезда, отправляйте его на электронную почту и ждите возврата денежных средств.Опять же вопрос "Почему я должна куда-то отправлять заявление, почему нельзя оставить у администратора? - на что получила ответ - Мы этим не занимаемся!!!!
Хамское отношение к клиентам!!!!!
Dom Berga
January 2022 •
1
Заехали сегодня(3.01) пообедать часиков в 16:00,народа много, столиков тоже поставили больше. Подошли сделать заказ карельской ухи... но в ответ услышали грубый ответ :вы что не видите, что ухи нет!!!! - на вопрос, а через сколько сварят новую порцию ухи? Опять грубый, с нотками раздражения ответ "откуда я могу знать!!!!". Всякое желание отпало обедать в данном заведении!!!
Совет владельцу :если не хотите распугать туристов данной манерой обслуживания, смените персонал!!! Хамство и грубость не лучший способ привлечения туристов!!! 🤦
Transpark
July 2021 •
5
Очень классное место, шум с трассы не слышно в номере, номера чистые, отзывчивый персонал. Есть стоянка с видеонаблюдением. Хорошее место после дальней дороги. Рекомендую.
Seaside Beach
July 2021 •
3
Стоимость лежака 500 рублей 🤔видимо из золота лежак
Tavern Sova
July 2021 •
5
Очень милое место, радушные хозяева, вкусная, домашняя еда