Отвратительный магазин! Торгуют хорошими, нужными товарами, в т.ч. средствами реабилитации для инвалидов, но поставляя свою продукцию потребителям через Озон, абсолютно не беспокоятся о доставке товара. Так, 3 месяца назад мне пришли системы для нефростомии в разодранной упаковке, а вот сейчас эти ТСР и вовсе не были доставлены! Точнее, каким-то чудесным образом, как выяснилось, они поступили раньше заявленного срока , а курьер не соизволил позвонить. В результате их тупо отправили назад. Не задумываясь, что это средство для обеспечения жизни онкобольного, что замена происходит не только планово, а может случиться в любой момент выпадение! В результате человеку не с чем ехать в НИИ на госпитализацию! В нашем городе этих ТСР кроме как на Озоне, приобрести негде. Следующая дата доставки только 01.02.25 (взяла последние 2 штуки при повторном заказе, к тому же уже подорожавшем на 1300р.). И опять же вариантов кроме курьерской доставки не предлагается! 2 ПВЗ рядом, в которых не надо выжидать время приезда курьера (который может вообще не приехать)! Озон с себе ответственность снимает, говоря только о том, что курьеру не позвонившему "проведут инструктаж", а Медтехника, не извиняясь даже, по хамски всю вину сваливает на Озон и тупо блокирует чат, вместо того, чтобы помочь решить вопрос! Не рекомендую этот магазин, отношение к людям, инвалидам, как к быдлу!
Magnit Ehkstra
May 2024 •
3
Согласна, что обновленный "Экстра" приятно удивляет, но действительно, очень сложно сориентироваться. Обстановка новая, чистая, а продавцы нечистоплотные - купила сегодня мясо - с виду отличное, но домой принесла в 2,036кг карбоната 153г оттаявшей воды и с 2.140кг окорока 60г воды!!! Это нормально?! Я такого обвеса наглого давно уже не наблюдала! Это вроде как охлажденное мясо! В Роспотребнадзор написать и взбодрить?! Чеки и фото покупок сохранены. На Отзовике тоже отображу этот отзыв, чтобы не повадно было.
Chipollino
September 2023 •
1
Плюсов нет, просто какое-то издевательство! Какая-то пародия на инет-магазин! Дозвониться невозможно( телефон снят, как оказалось), надо ждать ответа некоей Юлии, чтобы понять, есть ли что по факту в магазине и цену. Отвечает, когда ей удобно. По факту моего заказа практически ничего не оказалось в наличии, цена на имеющийся товар другая, да еще и оплата наличными!!!
Rsk Pervy kvartal
June 2022 •
1
Плюсуюсь ко всем негативным отзывам! Несколько лет добивалась ответа на свои вопросы, в т.ч. о безобразной уборке подъезда и придомовой территории (о других, более сложных проблемах с ними говорить вообще бесполезно, т.к. сразу подключается хамский гл.инженер, делает тебя полным дураком и посылает куда подальше). Получила ответ вдруг - отписку, что все замечательно у них делается, жалоб (кроме моей) нет, собрания отчетные проводить не обязаны и т.д. Они даже правила делового этикета не знают, о чем говорить!!! Письмо грамотно написать не могут! Ну и директор поменялся у них, а в свое время благодаря обаянию Мишкина наш дом поменял УК. Обещалось многое, но на деле ничего не делается!