AutoMASH-MB Mercedes-Benz
August 2021 •
1
Отвратительный подход и отношение к клиенту. Чтобы сдать автомобиль на сервис просят пройти самому по всем сотрудникам и объяснить каждому причину своего обращения. Разговаривают надменно и не заинтересованы в решении проблемы. Заинтересованы только продать товары и услуги, а не в помощи клиенту. Машину выдавал не тот человек, который принимал, и даже не спросили никаких документов на авто или хотя бы паспорт, или водительское. Повредил диск, пока ехал по трассе: по телефону сказали, что смогут отбалансировать, либо сделать прокатку диска при необходимости. Потом позвонили по телефону и сказали, что диски убиты и надо покупать новые за 300 тысяч. Но в хорошем шиномонтаже мне всё исправили. Когда покупаешь премиальный автомобиль, то рассчитываешь на другой уровень сервиса. Желания покупать здесь что-либо и проходить ТО отбило напрочь. Лучше поедем к другому дилеру. Не знаю куда смотрит руководство.
Paving Slab Factory
April 2021 •
5
Плитка лучше качества чем у местных