Dixi
November 2020 •
2
Взяла один из товаров по скидке. Заранее расчитала примерную сумму всех покупок. На кассе не отображается цена купленного товара, а только суммируется, поэтому я не могла увидеть цену каждого товара. По итогу суммы я понимаю, что вышло больше, чем я расчитала. Я спросила у кассира, по какому товару скидка не прошла? Она ответила, что не может посмотреть, и это можно увидеть только в чеке. Я подумала, что могла ошибиться в подсчетах и расплатилась. Увидела, что скидка не прошла. Подхожу обратно, и мне говорят ,что это мои проблемы, что я взяла не тот товар и на него скидка не распространяется, что нужно было внимательно смотреть. Возврат они не обязаны делать, т.к товар не просрочен, соответствует нормам и т.д. Я возмутилась, снова проговорила, о том, что я спрашивала цену до пробития чека и т.д.... В итоге деньги мне вернули, но осадок остался.