Muzhiki Pro
June 2024 •
1
Решил приехать подстричься с утра перед работой, из за пробок задержался на 10 минут примерно. По приезде, узнал, что оказывается задержаться можно только на 7 минут, после этого мастер втихаря меняет вас на другого клиента. Неприятно. Я понимаю, что я опоздал, всякое бывает, но если вам сложно позвонить, как минимум спросить подъеду ли я, а как максимум написать сообщить, что будет записан другой клиент в связи с тем, что меня нет - то я больше у вас в салонах не появлюсь. Раньше я тоже мог опаздывать, но вы хотя бы звонили и спрашивали ждать ли меня или нет и обо всем предупреждали. Звонили и сообщали даже, что можно подойти пораньше, так как мастер освободился. Что поменялось? В общем, спасибо за потраченное время и "высокую" клиентоориентированность. Если даже позвонить сложно, о чем вообще говорить. Больше к вам не приду