По рекомендации менеджера не стал заказывать с доставкой, приехал в салон. Менеджер Дмитрий рассказал всё про боксы, рельсы, крепления для велосипеда, показал отличия разных систем, приобретенные товары собрал и установил на автомобиль. Всё понравилось, спасибо!
Shmel Beton
June 2023
5
Заказывал бетон и насос. Общался с Евгением по заказу.
Немного в сроках был сдвиг, не критичный. Но в сезон, полагаю допустимо.
Оставлю фото, которое сосед сделал. Выглядит немного футуристично.
На бетононасосе Сергей - нет слов, мастер. У меня сложный подъезд, площадка под насос очень неудобная. Филигранно выставился, отлили на пять. Дал пару советов, которые помогли избежать расползания опалубки (я первый раз заливал самостоятельно). Учитывал мелочи, на которые я бы махнул рукой (и так сойдет).
Так же хочу отметить Валика на миксере. Ювелирная работа на 10 кубовом динозавре.
В общем, доволен как слон.
Евгений, Сергей (с помощником, не знаю как зовут), Валик - спасибо огромное.
Также спасибо за детальные консультации по услугам, срокам и т.п. диспетчеру, имени которого не знаю. Два раза звонил и оба раза подробно все рассказал.
Кстати, почитал отзывы, не очень понятно, почему негатив. Ситуации конечно бывают разные, но в общении со всеми сотрудниками Шмеля не заметил отсутствия "клиентоориентированности" и прочего. Заметил, что Евгений загнанный (видимо заказы в сезон прут как не в себя), но на качество взаимодействия не повлияло.