Приходишь за одной услугой, а деньги платишь за другую (раза в 4 дороже). И если бы еще было за что платить.
Спорный вопрос не решили, никто на обращение никак не отреагировал. И вроде бы как легко разрешить ситуацию, но нет. Клиентоориентированности ноль.
Отзыв в книгу жалобы + сюда.
P.s. Не поленилась проверить авторов хороших отзывов последних. Отзывы покупные. В этом может каждый убедиться сам.