Приезжали на отдых с детьми большой компанией, в целом отдых всем очень понравился. Большая территория, много активностей для детей и взрослых, есть работающая анимация, встреча гостей и проводы про заезде/выезде. Новый открытый бассейн на свежем воздухе у прудов, в теплое время осени очень приятно было продлить ощущение лета. Из минусов на мой взгляд немного не доделанная территория, есть дорожки в тени деревьев, но местами попадаются неухоженные участки, заброшенный яблоневый сад, можно было бы расчистить и открыть для прогулок, забором обнесено старинное здание, видимо, на реставрации или под снос. Из минусов также уже немного уставшие номера в основном корпусе, на картинке вид отеля показался чуть свежее, чем вживую. В новом корпусе Лесной не очень удобная система хранения, по сути просто вешалка для одежды, без дверок. У номеров рядом с конференц залом доносился небольшой фоновый шум от вентиляции, из за чего на балконе полного релакса и тишины не было.
Pec
September 2024 •
1
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией!!! При сравнении с другими перевозчиками стоимость чуть ниже, но в итоге получается дороже, если, конечно, товар доедет целым и невредимым..
Повредили мебель, есть акт с точки отправки от пэка, что мебель принята без повреждений. А доехала поврежденная(исцарапана обшивка дивана). Свою вину отрицают, несмотря на все доказательства.
Отсеивают количество недовольных через незаконные требования к подаче их внутренней претензии(только в офисе приезжать писать с множеством приложений), по почте не примут. Мою претензию, написанную у них же в офисе потеряли(!!!). Спустя аж целых 60 дней это обнаружилось, потом, конечно, нашли. Такой срок ответа, да. До этого колл центр всех посылает, 60 дней ждите ответ, раньше не беспокойте охраняющих честь компании юристов! В итоге , конечно, отказ. Приняли целым, сами расписались в этом, привезли поврежденным, но мы не виноваты, так бывает видимо)
Не теряйте время, идите сразу в СУД, только так можно получить возмещение. 30 дней на досудебную претензию по закону по почте России. Тем более груз застрахован, им это ничего не стоит. Но нет, репутацию ПЭК не старается держать. Не все ж в суд доходят, прибыль важнее!
Imodern
November 2023 •
5
Заказ 238722с, привезли, подняли на этаж и поставили стеклянный письменный стол. В эксплуатации посмотрим как поведет, доставка/установка прошла оперативно.