Koro
March 2024 •
5
Сломался замок на серебряной цепочке. Обратились с этой проблемой, оказалось пружинка выскочила. Мастер поправил бесплатно, порекомендовал заменить если история повторится. Угадайте куда я пойду😉
Dos Flores
September 2020 •
1
Заказал шары ребенку на день рождения (девочка 3 года) 20 шаров как на сайте (первая фото) и цифру 3 в фольге. Шаров таких как на сайте не оказалось, были предложены 4 других варианта, тот который выбрал оказалось 10, пришлось "разбавлять" другими. (Фото 2. веревка общая это важно) Предоплата через сберонлайн, кассы видимо нет, налоги не платят, чека или чего либо с доставкой в итоге тоже не получил. Надо было тут уже задуматься и отказаться от заказа. Но на главной странице группы написано "доставляем РАДОСТЬ!", на неё и надеялся. Утром раздался звонок, с сильным акцентом человек сказал что подъехал со стороны залива. Хотя оплачена была доставка до парадной, человек вышел из своего яндекс такси стоящего в 100 метрах от парадной только тогда когда я к нему подошел. Пришлось прогуляться в шортах и домашних тапочках. Звонко прокашлявшись он открыл заднюю дверцу грузового ларгуса и передал мне общую веревку с которой я и поспешил удалиться. Был окликнут этим же таксистом словом "УЛЕТЕЛО". Обернувшись увидел улетающую тройку. Связался с данной организацией, передо мной извинились что не предупредили что тройка была отдельно и пообещали скидку в 15% на дальнейшие заказы, что на мой взгляд ни коем образом не перекрывает испорченного праздника и образовавшегося хренового настроения. Помимо того что не компенсировали моих затрат, улетевших в небо и образовавшихся не по моей вине, так еще и предлагают приобрести у них еще что либо... ИТОГО: Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Дабы избежать подобных ситуаций. Отвечаю на официальный ответ от 09.09.2020г. Добрый день. Перевод был осуществлён 31.08.2020 в 15:45:46. Так же могу предоставить скрин. От Вас я чека не видел, ни физически ни по эл. почте, ни как либо, а должен был увидеть в момент получения Вами денег, иное - нарушение кассовой дисциплины. Ваша обязанность не только чек пробить, но и доставить до покупателя. Акцентирую, сегодня 9 сентября, ответ на отзыв спустя 8 дней, говорит о Вашей "обеспокоенности" данным вопросом. Безусловно рад что Вы учитесь и становитесь лучше, но огорчён, что за мой счёт. Еще раз повторюсь, что больше обращаться к Вам не планирую и ни кому не советую.