Юрий Михайлович
5
0
subscribers
0
subscriptions
56K
views
Услуга по выполнению шиномонтажа в назначенное время не выполнена. До поддержки не дозвониться. Что есть проблемы, никто заранее не сообщил по оставленной заявке. Потратил час времени впустую. Жаль, что счет уже оплачен. Менеджеры автомагазина никакой помощи не оказали. Пришлось самому дозваниваться в службу качества (только туда с пятого раза) и решать вопросы. А надо было просто за час позвонить и сказать "ваш платеж в обработке, перенесите визит в шиномонтаж на след день..." А кто то бы записался на свободное "окно"
подстригался в 11.30, среда. Отказали в скидке по пенсионному удостоверению. Мелочь, а не приятно(((
Плюс: большой ассортимент, хорошие цены.
МИНУС: продавцы Стройдвор. Товар с повреждениями. Кондиционный товар ищите сами!!! Даже директор магазина не помог справиться с продавцами.
Потратил 40 минут в магазине с оплаченным чеком через онлайн заказ. Итог: уехал ни с чем. менеджер интернет отдела только извинилась.
Жаль, что такой хороший магазин не имеет умную структуру управления.
идет торговля продтоварами, За все отвечает один оператор- начальник- кассир. Много времени в ожидании.
Очень неприветливые продавцы. На вопросы отвечают с издевкой. К посетителям относятся без уважения