Hikka Tranz by Cinnamon
August 2023 •
3
Поставил 3 звезды из-за конкретной ситуации: Накануне раннего выезда на экскурсию, заказали ланч-боксы, т.к. оставались без завтрака. В итоге на утро ланч-боксы нам не выдали, из-за того, что сотрудница ресепшена перепутала день на который нужны были эти ланч боксы. Пришлось потерпеть до обеда, это было не приятно но терпимо. По возвращении с экскурсии сообщили о возникшей ситуации руководству отеля, после чего менеджер отеля Натали принесла нам "глубокие и искренние" извинения и пообещала компенсировать возникший негатив каким-то бонусом. Обещала сообщить нам о компенсации на следующий день. Но ни на следующий день, ни после, никаких бонусов нам не предложили... Ошибка сотрудника ресепшен это досадное недоразумение, но враньё руководителя Натали очень удивила! Что можно ждать от рядовых сотрудников, если менеджмент отеля позволяет себе такие косяки! В остальном всё понравилось. Отличная территория с ручными бурундучками, вкусная еда и напитки, чистые номера и приветливый персонал.
Krovlya Sayding Vodostok
July 2023 •
5
Не первый раз покупаем продукцию для кровли в компании "Крыша Мира". Каждое общение радует качественной консультацией и широким выбором продукции удовлетворяющим самого взыскательного покупателя. Цены соответствуют рынку, есть скидки. Молодцы!Спасибо большое! )