Впервые пришла сюда случайно, за компанию с подружкой. Потом затянуло, полюбила это место и считаю его родным. Прошла несколько курсов, начинала, как и многие, со Вскрытия. Потом были интенсивы, лаборатория, вокал и много впечатлений. В конце каждого курса вас ещё и красиво сфотографируют — это ли не счастье?
Очень люблю это местечко, уютная атмосфера и милые мастера. Хожу к Рэймонду, с ним очень комфортно, недавно сделали два прокола Conch, всегда приятно его видеть и слушать консультации. Буду заживать!
К 8 марта заказала два букета — с одним из них было всё в порядке (тюльпаны), однако нарциссы так и не раскрылись. Уже на фотографии было видно, что букет несвежий, меня уверили, что цветы раскроются в дальнейшем. Этого не произошло, поэтому считаю, что заплатила двойную цену за один букет.
P.S. Теперь очень напрягают сплошь да рядом положительные отзывы — накручены они, что ли?
Фирменное «блюдо» J'pan — отсутствие бронирования и очередь на вход. За последний месяц приходила дважды, не попала, хотя в директе обещают «лучший столик». Который год пытаюсь понять, чем обусловлено отсутствие бронирования? Необязательно оставлять столики пустыми, можно сделать ограничение по времени до бронирования, или решить вопрос таймингом посадки, не более часа для всех. Как-то раз мы пришли вчетвером и наблюдали, как девушка за столиком после еды 20 минут просто сидела за ноутбуком, а J'pan в это время терял деньги. Какие бы красивые фотографии ни были в Инстаграме, вы придёте и будете униженно топтаться на входе, а потом через 30 минут уйдёте. И это при среднем чеке в 1500-2000 и крошечных порциях. Такое всегда было в первом бистро, зачем-то открыли второе снова без брони, ситуация повторилась. Приходите в 10:00 в понедельник, а если вы работающий 5/2 человек, то никак. За всё время существования двух бистро удалось попасть по разу в каждое — в будний день в середине дня и 3 января сразу же после открытия второго.
Прохожу ортодонтическое лечение в другом городе, мне необходима была мини-помощь — из последнего брекета вышла дуга, это штатная, простая ситуация, исправить которую можно и самостоятельно. Для исправления требуется не больше пяти минут, очень не хотелось ехать в другой город для этого. Но понимания в клинике «Улыбнись» не нашла, абсолютно холодным тоном мне сказали, что ортодонты в этой клинике не берут «чужих» пациентов. Отказать от приёма — это ваше право, однако удивительно, что не был предложен даже компромиссный вариант (сходить на консультацию, после которой врач мог бы отказаться мне помогать), и это для меня странно. Хочу напомнить, что потенциальный пациент — это не только он сам, но и его семья и его друзья, которые по рекомендации могли бы прийти к вам, но таким отношением вы не даёте шанса даже узнать ваших врачей и принять решение, которое могло бы сместиться в вашу сторону. Напрашивается вывод, что есть цель «заработать» на пациентах, поэтому вы не берёте никого стороннего, потому что не получится на нём заработать, либо ваши ортодонты считают ниже своего достоинства помогать пациентам вот такой маленькой и несложной работой, либо руководство клиники не научило администраторов должным образом обращаться с пациентами. Очень жаль, конечно же после такого по моей рекомендации к вам никто не пойдёт и я сама не пойду к смежным специалистам (хотя могла бы), но ведь в Москве и без меня много людей, поэтому это неважно, видимо) Репутацией вы не дорожите)