2 звезды , а не одна только лишь за хорошую выпечку, но мы взяли сендвич за 270 рублей с гнилыми листьями и старым хлебом , который невозможно было откусить , в итоге оставили и не съели вообще , все салаты заветренные , на все пленка запотевшая , блюда дали холодные. Все из кулинарии сильно дороже , чем в других местах.
Очень крутой интерьер, вкусная еда , вежливые и приятные официанты, певица была хороша, но все испортил диджей со своим репертуаром 80-90 годов , как буд-то бы за 30 лет не спели новых песен.
Никогда !!!!!!! Не ешьте в этом ресторане по системе al a carte , грязная посуда , суп из красной рыбы без рыбы , после замечаний все меняли , но за такую цену так не должно быть !!! Лучше спуститься вниз в другие рестораны
Пишу для людей, так как руководство никак не реагирует на отзывы, это виднл по предыдущим и мы столкнулись с тем же самым.
1. Хамское отношение на ресепшене Татьяны. Приехали в 17:00, подошли к ресепшену, ответ от Татьяны - сидите ждите , у нас живая очередь , я одна тут. И это уровень 4 звезд, у бабки в гостевом доме вежливо предложат присесть и выпить напитки.
2. Когда у той же Татьяны спросили про карточки на канатку и выезд , ответ начался с Я же вам обьсняю … ( итог, через день мы поняли , что были выданы не те карточки , не дали карточку на выезд и мы потом с этим разбирались
3. Немного позже подошли наши друзья на ресепшн т Татьяна у них спросила Вам тоже самое надо повторять .
Естественно она задала настроение всему отдыху .
4. Решили поужинать в ресторане, стояла грязная посуда , стоимость блюд абсолютно не оправдана, лучше спуститься на канатке и там куча вкусных ресторанов. Грязную посуду поменяли , после того , как принесли Том ям , муж спросил эта то посуда хоть чистая, ответ официанта - нет, там еще и мухи плавают. В супе с красной рыбой не оказалось рыбы 😀, искали вместе с администратором - заменили.
5. На завтраке мужа должны были поздравить с днем рождения , мы там находились 40 минут и никто не подошел , подошла уже я и мне сказали вот передайте ему открытку , естественно я сказала заберите себе.
6. От отеля ходит трансфер на канатку и обратно , обратно шли пешком прождав пол часа, никто не приехал.
7. Когда мы выехали на машине нас никто не предупредил , что надо вернутся до 00:00, стояли долго разбирались , чтобы нас пустили
Про то что в купелях плесень на стенах уже не удивило.
Вывод такой в каком бы красивом месте не находился отель , когда нет хорошего управляющего и персонал так общается , то портиться впечатление обо всем, больше мы конечно туда не вернемся.
Поставила 2 звезды за плюсы отеля , за расположение и красоту гор и вид из номера