Записались на примем и вакцинацию ребенка(возраст 1,8). Приехали, а нас в записи нет, мы в листе ожидания! Зато вчера позвонили, напомнили о приеме! Администратор попытался решить нашу ситуацию… Итог: ждём 1,5 часа! Полное не уважение от слова совсем! Ребенок устал, хочет кушать, но это никого не интересует, зато оплата сейчас и в полном размере! Что это!? Руководство компании не следит за работой филиалов и кол центра! Отдельно хотелось бы сказать спасибо врачу, который нас все же принял! Организация работы кол центра и филиалов нулевая! Взаимодействия нет совсем!
Moremania
September 2023 •
1
Ужасно! Пришли с детьми. Отстояли очередь на кассу. Сделали заказ и только потом нам сказали что бар не работаете, будет работать потом( еще раз отстойте очередь!) половина меню так же нет и говорят только тогда когда сделали заказа кассе! Пить нечего! Когда удаляли напитки удалили то, что было в заказе… Думала хорошее место, а оказалось что это обычная забегаловка с ужасным отношением к гостям заведения!!!
Mosaic
July 2023 •
4
Магазин не плохой, что-то наподобие нашей «Подружки». Ничего интересного для себя не нашла. Ну
Beauty Lounge
April 2023 •
1
Просто ужас!!!
Записалась заранее на определенную процедуру, оказалось, что записали не на ту процедуру!
Ждала мастера который мог бы сделать процедуру около 20 минут!
Мастера, который в итоге мне должен делать процедуру, ждал другой клиент!
Мастер не знает, что она должна предложить клиенту халат и тапочки!
НУЖНОГО размера халата не было, пришлось ждать!
Процедуру не сделала, время потратила час на не квалифицированный персонал!
На просьбу вызвать администратора, никто не отреагировал!
Предложили «компенсировать» мне ситуацию- записав на любое удобное мне время!
Администрация ничего не делает и не контролирует работу своих сотрудников!