Елена В.
8
1
subscriber
1
subscription
1.4 m
views
Вызвала эту компанию ,через соседей ,пришел мастер Иван увидел у нас ребенка ,он у нас инвалид и сделал тут же скидку спасибо большое !!!,тараканов не стало вывели три совка ,буду. Рекомендовать всем !!!
Наблюдаемся с ребенком там 4й год, все нравится. Администраторы вежливые, для детей есть все ( туалеты, люльки для малышей, пеленальники, игровая зона, кафе колясочная).
Врачи очень грамотные, мы ездим туда к конкретному доктору. Отношение к пациентам хорошее.
Хороший небольшой отель. Номер чистый, уютный, белье свежее. Администраторы вежливые, все объяснили. Заселились быстро, минут за 5, без длительного ожидания.
Поначалу было неплохо.
Потом перестал работать терминал для оплаты картой, а цены на копировальные услуги сильно повысили. Режим работы тоже стал неудобным - с 11 часов.
Поэтому задумалась о смене копицентра.
Отличный аэропорт, все удобно, интуитивно понятно.
Отдельное спасибо персоналу аэропорта, в частности службе сопровождения маломобильных пассажиров. Часто летаем с ребенком особиком в клиники Москвы, до этого года пользовались спец коляской. Сотрудники службы сопровождения помогали от самого входа в аэропорт и до момента вылета. Т.к. ребёнку нельзя проходить досмотровые рамки-металлоискатели, проводили ее в обход рамки и досматривали вручную.
Пару раз просили поднять ребенка с коляски, а коляску положить на ленту. При этом мне помогали в этом, также помогали проходить регистрацию на рейс, все досмотры.
В "чистой зоне" есть туалеты, в том числе специальный для инвалидов, пеленальная комната. Все чистое, есть туалетная бумага.
Аэропорт оснащён лифтом, размер достаточен для инвалидной коляски. Залы ожидания простые, но расположены удобно - в непосредственной близости от выходов на посадку. Везде указатели, заблудиться невозможно.
Так как ребенок был на коляске, поднимали нас в самолёт на амбулифте.
Всем довольна, ставлю твердую "пятёрку"
Из пожеланий - детская игровая комната ( на тот момент она не работала из-за пандемии).
По прилёту нас так же встречала служба сопровождения, проводила до самого выхода в город, помогла донести багаж.
Персоналу аэропорта отдельное спасибо.
Отвратительное место. Работают там отмороженные хамы. Крыльцо - ступеньки и пороги, для колясок, а тем более инвалидных колясок оно не оборудовано, пандуса нет, кнопки вызова для инвалидов - тоже. Постоянно какие-то проблемы там - то нет коробок и почтовых пакетов, то пропадают посылки. Наложенный платеж, коммуналку и прочие платежи принимают только наличным расчетом, хотя есть рабочий терминал для оплаты картой. Им, видите ли, безнал неудобен. Извещения приходят с опозданием, на складе бардак, посылку не могут найти, говорят, что ее нет на почте, хотя по треку она числится в почтовом отделении.
Итак, дополню отзыв. Первоначально ставила одну звезду.
За время, что прошло с момента написания первоначального отзыва, многое в отделении поменялось.
- отремонтировали входную группу, крыльцо, и установили подъемник для инвалидов (за последнее - большой респект!)
-поменяли персонал. Теперь там работают вежливые и компетентные сотрудники.
- посылки приходят быстро
-на складе теперь порядок, все находится оперативно.
Ставлю 4 звёзды.
Ходили с двумя детьми. Развлечения есть на разный возраст - и малышам и детям постарше. Для маленьких предусмотрен "детский сад" - огороженная зона с игрушками, лазалками, сухим бассейном и воспитателем, где можно оставить ребенка одного.
Для тех кто постарше - лабиринты, верёвочный парк.
Отдохнули с удовольствием.
Приехали за хомячком. Продавец очень грамотный, помогла сориентироваться, выбрать для питомца все необходимое. Питомец - здоровый, активный, хорошо ест и пьет, играет. Большое спасибо за него!