Wildberries
December 2024 •
1
Я обычно не пиши отзывы. Но тут накипело. 10 дней назад у меня провели оплату товара , списали деньги, по товару был отказ, сотрудник через пару дней сделала вид что я забыла его. С этим вопрос кое как решили. Деньги мне вернули. Сегодня 06.12.24 менеджер был парень, минут 15 искал мой оплаченный товар, с трудом но нашел, однако когда я отказалась от другого товара, он списал деньги. Мол ничего страшного, через 10 дней вернуться. Мне деньги нужны сейчас а не через 10 дней. Впечатление о сотрудниках ужасное. Просто невнимательность. И это с учётом, что за мной не было людей. Каждый может ошибиться, но не на постоянной основе. Просто испорченное настроение. Извинений я тоже не услышала.