Мария Давыдова
3
0
subscribers
0
subscriptions
33K
views
Отвратительно! Просто ужаснейший сервис! Постоянно закрыто в деливери, несмотря на график, либо внезапно закрывается после уже сделанного заказа и самоличные отмены заказов из-за недостатка какого-то ингредиента - кто так делает!!? Неужели в 2021 году ресторан не может позвонить и обговорить детали, чтобы провести замену? Более недели пытаюсь найти момент сделать заказ. Почему я должна это делать?! Больше никогда здесь не закажу. Почему я должна подстраиваться под ресторан, а не наоборот ресторан под потребителя. Наймите больше сотрудников, если не справляетесь с нагрузками. Впервые с таким ужасом сталкиваюсь.
Не верю в существование данного места, потому что оно слишком идеальное. С первого раза влюбилась и, думаю, стану постоянным клиентом... Ох, и суп Фо Бо восхитительный.
Сегодня действительно удивили. Думая уже, что останусь сегодня голодной, так как картошка у них закончилась (дело было за полчаса до закрытия) и Хэллоуинская акция, по сути, недействительна, по их же инициативе пошли мне навстречу и на мой выбор заменили картошку на Куриные шарики. В другом бы месте оставили без акции, да и заказа. Улыбнули, так ещё и как всегда быстро доставили. Так держать, вы лучшие в плане сервиса! 👍👍