Отзывчивые, приветливые и всегда готовые оказать помощь сотрудники отеля и ресторана при отеле. Место не шумное, известное, уютненькое. Номер у нас был не большой и с видом во двор, но в нём было всё необходимое для комфортного пребывания семейной пары. Не часто можно встретить отели, где так тщательно поддерживают чистоту не только ванных и постельных принадлежностей, но остальной обстановки. Советую бронировать номер с завтраком, тем кто планирует много двигаться в течении дня. Рядом станция метро "Достоевская" и Невский проспект по которому мы ходили к Зимнему Дворцу. Очень довольны своим выбором отеля и ценами.