Rostelecom
May 2024 •
1
Компания обманывает клиентов. Предложили подключить сотовую связь на 3 месяца, чтобы протестировать. После окончания тестового периода я позвонил в службу поддержки, чтобы отказаться от услуги. В результате оператор сообщил, что при отключении сотовой связи стоимость интернета теперь будет дороже. Хотя при подключении об этом они не предупреждают! Оказывается, что ещё существуют такие компании-мошенники.
Uis
January 2024 •
1
Хочу оставить отзыв о наплевательском отношении компании к постоянным клиентам. Работаю с UIS уже 9 лет, оплачиваю все счета своевременно. Вчера звонит сотрудник и сообщает, что якобы 9 лет назад не был оплачен гарантийный взнос, о котором они не разу не сообщали за это время, и блокирует работу сервиса. При этом даже не дали времени разобраться в вопросе. В процессе общения с сотрудником стало понятно, что им без разницы, сколько я работал и буду ли работать дальше. С таким поставщиком работать дальше не готов.
Ecco
June 2023 •
1
Положительно оценить работу компании не готов. Деньги за заказ получили, но до сих пор ничего не привезли. Ссылаются на работу курьерской службы. При обращении в контактный центр решать вопрос не хотят.
DPD
June 2023 •
1
Отвратительная служба доставки. В очередной раз не соблюдают сроки доставки. При этом не предупреждают о задержке и переносе, либо делают это с большим опозданием через отправку СМС.
Ecco
June 2023 •
1
С удовольствием берут деньги, но не выполняют обязательства по доставке. В назначенное время не привозят. При обращении ссылаются на службу доставки. При этом решить вопрос с курьерской службой не могут или не хотят.
Mossetka
May 2023 •
5
Работой доволен. Понравилось, что замерщик предложил каталог с сетками и несколько вариантов рамок. В итоге выбрал подходящий вариант и разместил заказ. Сетки поставили за 3 дня.
Domino picca
November 2022 •
1
Заказывал в первый и последний раз. После онлай-заказа прошло практически 2 часа. Решил позвонить и узнать судьбу заказа. Грубый товарищ на телефоне сообщил, что заказ ещё не готов. В итоге я отказался от заказа. Через 3 часа в домофон звонит курьер и сообщает, что привез заказ! Пришлось передать привет и развернуть его обратно. За это время я уже успел купить пиццу в другом месте.
Tts
December 2021 •
2
Хочу оставить отзыв о взаимодействии с сотрудниками автосалона при покупке машины с пробегом. Я бы оценил подход к работе, мягко говоря, как "несерьезный". Во-первых, скорее всего владельцы сдают машины в салон со всеми комплектами колес. Но их убирают на склад и говорят новому покупателю, что машина только на летней резине. Сильно сомневаюсь, что владелец ехал 300 км в ТТС зимой на летней резине. Далее предлагают купить зимнюю б/у у них же. Я попытался оформить заявку на покупку новой резины на сайте ТТС, оставил номер телефона. Никто так и не позвонил. Во-вторых, попросил менеджера сообщить размеры резины. Покупаю в другом месте и привожу в ТТС на шиномонтаж. Выясняется, что резина не подходит. На мой вопрос менеджер сообщил, что во всём виноват приемщик, который указал не верные размеры в программе. Пройти к машине и проверить менеджер не посчитал нужным. Проще сказать, что виноват другой. В итоге пришлось ехать в другую часть города, в час пик, и оформлять замену резины. В-третьих, после выезда из шиномонтажа датчики показывали недостаточное давление в колесах. Обратился к сотруднику, который курирует работу в сервисе. Он попытался что-то настроить, но не смог. В итоге сообщил: "Вы покатайтесь, возможно сообщение пропадет. Если что, почитайте инструкцию". Оказалось, что элементарно не накачали правильное давление. Пришлось по приезду домой заниматься этим самостоятельно. Т.е. за свои же деньги накачивай колеса сам. В-четвертых, в салоне предложили оставить машину в трейд-ин. Я не согласился, стоимость озвучили низкую. Машину поставил на комиссию в другой салон. Через несколько дней менеджер мне написал, что готовы забрать дороже и сообщил стоимость. Я специально уточнил, точная ли это информация, чтобы зря не тратить время. Стоимость менеджер подтвердил и попросил приехать в определенный день, потому что в другой его не будет. Т.к. я уехал из города, попросил заняться этим вопросом своего брата, которому пришлось отпрашиваться на работе. Он потратил время, чтобы забрать авто с комиссии, поездку в ТТС, ожидание проверки. Какую цену в результате предлагают сотрудники? Конечно первоначальную низкую! Выводы: 1) Каждый сотрудник, с которым я взаимодействовал, просил поставить хорошую оценку когда позвонят из службы проверки качества. Ваша работа не стоит таких оценок. 2) Сотрудники предложили обращаться в дальнейшем для сервисного обслуживания. Конечно-же доверять обслуживание машины я не готов. 3) После всех недочетов и такого отношения к моему времени, больше обращаться к этим ребятам не планирую.
Maks-M
July 2021 •
2
Ау, вы работаете?! Сначала пытался дозвониться по номеру, который указан на сайте, никто не берет трубки. Оставил 2 запроса на обратный звонок. Прошло несколько дней, так никто и не позвонил.
Remont kofemashin
November 2019 •
5
Отличная мастерская👍 После двух неудачных попыток ремонта нам наконец-то отремонтировали и настроили кофемашину. Все сделали при нас в течение 30 минут за очень адекватные деньги. Ещё и кофе угостили) Рекомендую!