Я заказывала бегонии. 9 разных сортов. Прислали все вовремя, я их посадила в начале апреля. До сих пор сидят 5 корешков мертвым грузом, чуть проклюнулись. А те, что взошли-вообще не бегонии!
В дополнение к отзыву: на мою претензию компания прислала мне такой ответ « Здравствуйте!
Действие гарантии ограничено гарантийным сроком и исчисляется в месяцах с момента приобретения Товара. По истечении этого срока действие всех гарантий прекращается. Покупатель отвечает за состояние Товара, до момента его передачи уполномоченному лицу Продавца или представителю. обязанности потребителя, в случае если, продавцом не нарушены права потребителя: - потребитель должен вернуть некачественный (качественный) товар ( по требованию продавца), в случае расторжения договора купли-продажи товара или в случае повторного изготовления вещи ( в данном случае замена саженцев ) - потребитель обязан предоставить товар по требованию продавца для проведения проверки качества такого товара( если продавец запросит товар обратно) - потребитель должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, в случае если он предъявляет законное требование об обмене товара надлежащего качества и прочее.
Так как Вы не сохранили бирки, Вам отказано в удовлетворении данной претензии.
--
С уважением,
менеджер отдела гарантии Илья.
О каких гарантийных сроках, о каких ярлыках и бирках идет речь-я не знаю-ничего похожего в коробке не было-только пакетики с корнями. Поэтому неверьте положительным отзывам-люди в компании непорядочные, обманывают покупателей и деньги не возвращают!