Юлия
3
0
subscribers
0
subscriptions
67.5K
views
Уже не первые годы были вашими клиентами. Но вчера просто убило все желания у вас заказывать. Заказ сделала на время и оплатила онлайн. Заявку приняли 15:00. Доставка должна была быть в 18:30. Звонок в 18:10. Нас не может найти курьер, объяснили подробно как и куда доехать. Не понимаю вообще как до сих пор не умеют пользоваться навигатором. После звонок 18:21. Я к вам не поеду, звоните на горячую службу и прочее. Ок, позвонила, пока выяснилось по каким-то их причинам, сбой не сбой в программе. Все вам доставят новый заказ. 18:57 звонок, нам шумно сделать возврат ваших денежных средств, и заново оформить заказ и снова его оплатить. И доставув будет 20:50. По итогу доставка была 21:05. Спасибо огромное за ваш офигенный сервис. Вижу как вы цените своих клиентов. Столько ждать причём из-за вашей ошибке, а в ответ только слышать извините. Честно нужно было уже отказаться от доставки. Было столько времени решить, а вы просто мучается клиентов.
Отличная отмосфера. Шикарное обслуживание. Мы сдесь первый раз. Приходите хорошо провести время.