В данное заведение ходим с его открытия, раньше очень вкусная пицца была тут и в целом меню. Через время еда стала меняться, брускетта уменьшилась в порции, намазка стала дешевая, половины меню нет;
От похода 28.11.24 вообще нижняя планка: Меню сократилось вдвое; Пицца холодная, кальмары холодные и горькие, про холодный цех не сказал ничего( что он не принимает заказы, остается после сокращения меню есть 2-3 позиции)
официанты не ориентированы, разбирался где мои приборы и куда положить ложку, в итоге приборы не принес, посчитав что есть я не буду и ложку забрал совсем.
Chicha San Chen
April 2024 •
1
Решила дать еще 1 шанс, данному заведению, и была шокирована обслуживанием.
Решила заказать Bubble Tea и добавить желе;
Сначала мне сказали что желе невкусное, а позже отказали в добавлении его в напиток;
И в какетливой форме сказали что нельзя и сослались на то что по франшизе нельзя добавить ничего в напиток;
При том что у них стоит доп функция за 125₽
В чем концепт данного заведения, если ничего добавить нельзя даже за доп.деньги
Stellar Collection Chalet Krasnaya Polyana
January 2024 •
3
Отель хороший, администраторы всегда решали вопросы, с которыми обращались.
Есть лыжная комната, спа хороший НО, лежаков 5 шт, из которых 1 дай бог будет свободен, потому что люди просто бросают на них свои вещи и уходят.
Что касаемо чистоты номеров сомнительно;
Мы уходили на катание и до 16:00-17:00… Уборщица ни разу не пришла не убрала номер, до этого времени, и ставили даже «просьба убрать номер» ничего не помогает; Однако приходила всегда когда мы приходили с катания и бегала по номеру в 20 кв, пока мы переодевались и вообще хотели бы принять душ, тут она принимает решение менять постель; не очень понимаю что у человека в голове, это происходило изо для в день( жили на первом этаже, отель маленький)
Ковры рядом с кроватью были все в клоках волос других посетителей( пылесоса я также не видела у уборщицы)
Под кроватью творится такой же хаос, там были и деньги и грязь от предыдущих посетителей.
Tanuki
November 2023 •
1
13.11 побывали в заведении по адресу ( ул. Красная Пресня 26с2) в компании из 3 человек, заказали ( пиноколаду, гавайский бриз), все данные позиции алкогольные и чай эрл грей с десертом мотчи)), через 7 минут вынесли десерт мотчи и коктейли, коктейли оказались безалкогольные, позвали официанта и администратора, получили ответ, что бармен сделал действительно безалкогольный коктейль( гавайский бриз), а вот пиноколаду алкогольной, попробовали все 3 человека из компании и не почувствовали совсем никакого алкоголя, администратор заявил, что много уже жалоб на то, что гости не ощущают алкоголя в коктейлях и данный вопрос решается, тогда мы попросили, карту калорийности и граммовку на коктейли, получен был ответ- Такой у нас нет, она только для сотрудников( данный документ должен быть в каждом заведении по запросу клиента), спустя 20 минут разбирательства, чай так и не принесли, не ясна тактика выноса десерта вперед, без чая. Поход в заведение по данному адресу, принес нам уже дважды негативный опыт, сервис обслуживания, конкретно в данном заведении по данному адресу, не соответствует сети, в перый раз была аналогичная ситуация с выносом блюд спустя 25 минут, полностью холодными и даже с кусками льда в супе.
Y Ribaka
February 2023 •
3
Дизайн ресторана не привлекает своим видом, похоже на общепит, меню скудное
LaMont
February 2023 •
3
Жили в апартаментах с двумя спальными комнатами.
из плюсов: Расположение отеля хорошее, можно пешком дойти до магнита, пятерочки, аптеки, путь займет не более 10 минут; все курорты расположены близко к отелю, есть бесплатный трансфер, но обратно он не идет. На кухне есть все принадлежности (от сковородок и кастрюль, до тряпок и моющего средства)
из минусов: в ванной комнате беда с запахами, невозможно было зайти, пахло, то навозом, то нашатырем, то общественным туалетом и если включить вытяжку эта картина становиться вдвое пахучей, а если включить еще теплый пол, то будет полный букет.
Xfit
June 2022 •
1
По договору был куплен абонемент на год, X-fit АВИАМОТОРНАЯ, звонила чтоб записаться на тренировку, обещали перезвонить, но никто так и не позвонил; после чего ни разу не сходила в данный фитнес клуб, и т.к не использовала абонемент ни разу, по условиям договора могла вернуть денежные средства, мною было написано заявление на возврат денежных средств и забрали мой оригинал договора, после прошла неделя никто не перезвонил, как снова было обещано. Я постоянно звонила, на что мне говорили, что какого то сотрудника нет, затем мне всё же перезвонили и сказали ожидать 2 недели, после чего якобы должна получить деньги, по истечению срока, как вы понимаете, СНОВА ничего, опять того сотрудника нет и никто ничего не знает и я вынуждена звонить снова и снова, чтоб получить деньги от некомпетентного фитнес клуба