Nravizza pizza
November 2024 •
1
Убедительная просьба к администрации заведения/магазина - разобраться с ведением учета заказов. Днем 19.11.2024 по звонку был оформлен заказ на 4 пиццы (2 охотничьи, 1 оригинальная, 1 пепперони) к 18:00. В 18:00, когда мы пришли за заказом, выяснилось, что повар о нем забыл вовсе. Извинился и предупредил, что ему необходимо 20 минут для приготовления заказа. Спустя 25 минут была готова только одна пицца (позже выяснится, что не та, которую заказывали). Нас предупредили, что необходимо еще 10 минут. По итогу после 30-минутного ожидания, в ~19:00 мы вышли с готовым заказом. Хочу уточнить, что мы не проверяли пиццы, так как никогда не сталкивались с неверным заказом в заведениям данной сети. По приезду домой выяснилось, что повар не приготовил НИ ОДНУ пиццу из заказа. Продукты были выбрано абсолютно случайно, как и соусы. Для подтверждения прикладываю фотографии пицц и их невероятно скудных начинок. Итого: ожидание заказа о которым забыли было равным одному часу + ни одна позиция из заказа не была сделана. Смеяться или плакать - не знаю.
Health 365
September 2024 •
3
Посещаю клиники Здоровье 365. Отличные врачи, отличный сервис. Однако, ресепшн подводит (Кузнечная и Степана Разина). Ожидание/решение вопроса составляет порядка 20-40 минут. То есть, чтобы подойти на прием вовремя, в клинику нужно приехать за полчаса. Девушки администраторы, как выглядит со стороны, не обладают знаниями для своей работы (куда нажимать и где искать тот или иной анализ). Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание