Ужасные ролы, а в пиццах волосы, подход к клиентам на худшем уровне
Ожидание/реальность 🥲
PROДом
January 2025 •
1
Заказывали кухню, все как и у всех, по началу отлично, разработка проекта, установка кухни и тд… в моменте были довольный, что нашли цену и сроки которые нас устраивали, но как только за 4 месяца было выявлено что фасад не имеет жаростойких свойств (начали облазить фасады (фото ниже)), при обращении сказали, что их вины нет, и это было сделано открытым огнем, попытки объяснить, что как я за не маленькие деньги заказываю к себе домой кухню и буду стоять жечь ее горелкой, максимум при использовании плиты были ситуации когда менялись сковородки и открытый огонь был на 10-15 секунд, и это происходило далеко не каждый день и далеко не на максимальном огне, ответы удручающие в виде «это не наша вина», экспертизы не было проведено, они предлагают прийти написать обращение на экспертизу, но и так понятна в чью сторону она будет, мало того не совсем понятно как они будут проверять экспертизой свойства фурнитуры… я проявил инициативу найти золотую середину решения этого вопроса, предложил перевешать фасады (попросту перевернуть их), вдруг это как-то спасет ситуацию хоть и понимаю, что от проблемы таким способом далеко не убежишь, и даже при этом варианте мне сказали ждать и эта услуга будет оплачена мной, то что фотография и ситуация была известна им еще 20 ноября, приходилось писать и напоминать о себе по сто раз, никто не хотел шевелиться и тянулось все это 3 месяца, как итог никто и не пошевелился. Вывод один, пока вы не заплатили свои деньги, вас все будет устраивать, но а после, если какая проблема будет вами выявлена, руки умоют и об вас вытрут. Будьте внимательны.
Гастро-бар Georgia
September 2024 •
5
Отличное заведение, на все 5 звезд, администратор Валерия самая лучшая 😍
White Lake
January 2024 •
1
Одна звезда лишь за то, что домик достаточно комфортный, НО так же минус, огромный, нигде не написано сколько в боллере литров, и что он вообще стоит 🤷🏿♂️
Баню к назначенному времени так и не сделали, администрация начала придумывать выдуманные разговоры, пытаясь найти отмазки… работает баня до 22:00, нашли уже время на два часа с 20:00, по итогу нельзя, так как рабочих отпустили еще до 19:30… хотя их рабочий день до 22:00
Кухня, повара так же живут своей жизнью, что такое начало рабочего дня не знают, работают с 10:00, в 10:30 пытаешься дозвониться кому-нибудь (администрация, повтор) с первого раза не берут… администрация по итогу сказала, что поваров так и нет, и только узнает когда можно будет сделать заказ (по приходу повара), но… время 10:30, завтрак так и невозможен…
Полное разочарование, стыдно за Хаб.Край после этого чуда…
Dodo Pizza
December 2023 •
4
Подвел немного персонал
Бира сити
April 2023 •
3
Сделайте место для выхода без покупок, постоянно толкать людей рассчитывающихся на кассе, не лучшая идея!
Барбарис
April 2023 •
1
Полноте разочарование, забронировали сауну на день рождение, за день сказали что бассейн сломался и не предложили ни каких вариантов. Испортили праздник да и только.
БирЦветТорг2
April 2023 •
1
Ужасное место, с ужасными цветами.
Розы на 2 день просто осыпались, в закрытом бутоне…