Спустя три месяца сотрудничества с данной клиникой готова подкорректировать свой отзыв!)
Врач отличный, вопросов нет
Есть вопрос к сотрудникам ресепшена, как и персоналу, которому ты звонишь по телефону
Сначала три месяца назад я оставляла заявку по телефону, чтобы мне пробили акцию УЗИ+прием, которая проходила на тот момент
И что вы думаете? Я прихожу, мне выставляют полный чек со словами никто не написал отметку, что вы по акции
Но этот вопрос урегулировали и пробили чек по акции
День назад приходила на сдачу гистологии, в прошлый раз врач мне сказала, что надо попросить два окошка закрыть приемом, так как эта манипуляция требует времени, но она пройдет без услуги "повторный прием", дабы сэкономить деньги как она сказала, озвучила, что стоить это будет 5-6 тысяч, и на этом все
Приехала на прием, обследовалась, подхожу к ресепшену-чек в 13 тысяч
Вы, извините, совсем уже грани там попутали?
Стала разбираться, вижу что пробили повторный прием, сказала что такого в прошлый раз заявлено не было, убрали, вышел чек на 10к, и тут уже докопаться ни до чего нельзя было, потому что там в стоимость вошла анестезия+сама манипуляция+направление в лабораторию
Очень некрасиво говорить одно, разувать потом на другое
Пока на ресепшене все по ниточкам не разберешь и с сотрудников не стрясешь, последние копейки из вас выдоят, так и знайте