La Wella
May 2024 •
3
Хороший салон, но дороговато. За покраску корней волос - 3500 руб.
Groom
July 2023 •
5
Я в восторге от обслуживания! Случайно узнала про существование этого салона, прямо, рядом с нашим домом! Моей старой собаке 10 лет, мы никогда не посещали подобные процедуры, и похоже ей она очень понравилась. Собака моя страшная трусиха. У нее была полостная операция с удалением грудных желез, была реанимация. Я очень волновалась. Но все прошло отлично! Теперь планируем посещать салон, как минимум, 2 раза в год.
Lemana Pro
March 2021 •
2
Давно пользуюсь этим магазином. Всегда была довольна. Сегодня в 21.45 произошел первый инцидент. Приехала за напольной сушилкой. Выбрала, подошла к кассе 5. Подбежала молодая девушка, на торговой тележке у нее сидел годовалый малыш. Она сказала, что занимала очередь. Я была не против. Перед ней стояли еще двое. Обслуживание было очень долгим. Малыш волновался. Девушка пориодически наяривала круги тележкой по торговому залу, смотрела нет ли свободнее кассы. Наконец дошла ее очередь. Кассир Каталея отказалась ее обслуживать из за отсутствия маски. Девушка с ребенком ответила, что потеряла маску в торговом зале. Кассир все равно отказывалась ее обслуживать. Девушка с ребенком спросила, нет ли у них масок на продажу. Кассир ответила, что есть и чтоб она заплатила ей за маску сразу. Девушка с ребенком спросила разрешения заплатить за маску вместе с купленными товарами. Кассир препиралась и грубила. Я вступилась за девушку с ребенком. Вся грубость с тыканьем, вставание в позу, отказ в вежливом обслуживании переключился на меня. Откровенно хамила, начала сразу требовать соблюдения дистанции и т.п. У меня крупногабаритный товар, обычно кассиры в таких случаях выходят из кассы и пистолетом от кассового аппарата фиксируют коды. Она же, когда подошла моя очередь, сложила ручки перед собой, встала гордо полубоком, стоит и молчит. Не подходит, не говорит что делать. Я была в шоке от такого обслуживания, забыла даже достать карточку Леруа. На мое недовольство продолжала хамить, типа делайте, что хотите, идите, куда хотите. После меня, демонстративно вышла к следующему покупателю и наиграно вежливо начала его обслуживать. Я не выдержала этой неуравновешенности, невоспитанности, некорректности кассира, нежелания работать с людьми: пришлось обратиться с этой претензией. В таких случаях, обычно, кассиры сами просят очередь пропустить мамаш с маленькими детьми. Предлагают купить маску при отсутствии. Не ставят условий в последовательности оплаты маски и товаров. Не тыкают людям старшим по возрасту (я 1961 г.р.) и незнакомым людям. И т.д. и т.п. Я впервые столкнулась с таким работником Леруа. Это было 07.03.2021 в 21.45 минут.