Отвратительное обслуживание. Невозможно добиться чтобы связали с оператором. Отвечает только бот. Почему такое неуважение к людям? У вас операторы только для обзвона с предложением услуг? У меня нестандартный вопрос, бот на него не ответит.
Самая отвратительная организация какую только можно встретить. Умер свекор, наследник мой муж, он инвалид, практически не ходит, плохо говорит. Со всеми документами пришла я снять телефон. Попросила рассчитать по человечески чтобы не была должна и не переплачивать. Даже такое сделать нормально не могли. Женщина сидела считала минут 10, в итоге уже 4 года болтается переплата 200 руб с копейками. Казалось бы немного, но для двух пенсионеров это тоже деньги. Теперь предлагают мужа инвалида тащить к ним, без него лично эти деньги не вернуть. Это просто издевательство над людьми. Бегите от этого оператора теряя тапки. Кто угодно только не Ростелеком.
И ещё один вопрос: на сайте написано, что владелец сотового оператора Миранда Ростелеком. Деньги сыну (он на СВО) на телефон закинуть не могу: все банки отказывают, т.к. Ростелеком запретил, боятся санкций
На все вопросы ответ один- обращайтесь по адресу....но никуда не дозвониться, не соединиться, везде только автоматы, операторов нет от слова совсем. Никакие вопросы не решаются от слова совсем. Оценка работы -----
Как и требовалось ожидать: ответ от организации -обратитесь по адресу.... стандартный ответ бота. Т.е. все обращения клиентов никто даже не читает и не собирается читать, не барское это дело. Разрешать проблемы клиентов никто не собирается, хотя проблема у клиентов одна: они поверили обещаниям Ростелекома и попали в ловушку. Поэтому искренний совет от всей души: не хотите неприятностей, не хотите тратить свои нервы - не связывайтесь с Ростелекомом.
Магазин последнее последнее время стал ужасный: молочка часто не свежая. Сейчас на улице жара, по сроку вроде бы ещё не просрочка, но домой принесла - молоко прокисшее. Хлеб уральский, только дома обнаружила что уже с плесенью. Часто касса работает только одна, на нее очередь, персонал грубый: спрашивать что то бесполезно, смотрят как на пустое место. Ценники частенько расположены так, что товар к которому они относятся находится в стороне от ценника. Словом "сказка" не магазин.
Почтовое отделение очень маленькое, но одно удовольствие от общения с девушками, работающими в нем. Одно слово, молодцы. Обращаюсь регулярно каждый месяц уже 12 лет, за это время коллектив конечно поменялся. Но отношение к посетителям не меняется, всегда приветливые, доброжелательные. Конечно не помешал бы ремонт, но это уже от персонала не зависит.
Захожу очень часто (раза два-три в неделю) на. протяжении нескольких лет. Магазин неплохой, но раньше был лучше: сократился ассортимент товаров, фрукты частенько бывают подпорченые, последнее время иногда даже хлеба нет. Хотя если есть - всегда наисвежайший, часто теплый. В принципе - магазин очень неплохой, можно купить все необходимое.