Последнее время сайт работает с перебоями. Сегодня целый час пытались заказ сделать, потом не прошла онлайн-оплата по форме.
Не доложили ингредиентов в поке, но и в чек не добавили. Администраторы невнимательно разнесли заказ, хотя мы звонили и говорили, что сумма в рассылке WhatsApp пришла меньше, чем на сайте. Чипсы просили очень острые, администратор сделал на этом акцент, но пришли абсолютно не острые. А стоимость взяли как за очень острые. Плюс сами чипсы были напитаны маслом. Лосось слабосоленый и тофу были не свежие сегодня в поке. Как-то странно. Заказываем часто, обычно все хорошо.
Купили сегодня салат "Сельдь под шубой", селёдки в салате так и не нашли. Овощи сырые.
Постоянно очереди огромные в магазине. Сложно взять товар, потому что везде работники торгового зала и не все готовы подать то, что нужно, либо отойти.
Приходим не первый раз уже, ничего не меняется.
Не на все товары есть ценники. Магазин маленький, работники торгового зала постоянно в зале, но каждый раз одно и тоже. Особенно на холодной витрине (мясо, рыба, полуфабрикаты). Очень долго происходит обслуживание на кассе.
Заказали сет "Сакура". Невкусно. На картинках много начинки, по факту один рис и местами даже ничего нет. Сам заворот риса или начинки в нори, так называемая "улитка", что технически неправильно. Очень разочаровали. На моих фото выглядят симпатичнее, чем есть на самом деле.