Sberbank
October 2023 •
1
Пришла в банк, взяла талон, была единственная в очереди! Сидят два сотрудника, одна девушка занимается с клиентом, а другая просто так, стажер или что, непонятно.. По истечению минут 5-7, появились еще два талона в очереди после меня. Девушка, отпустив прежнего клиента, вызывает человека, пришедшего после меня! А для чего талоны и очередь? Я просто так стою там и жду? Смысл какой в талонах, очереди и ваших табло? Да и смысла от второго стола, с сидящей за ним девушкой, тоже не ясен. Мой вопрос не решен и желания пойти туда еще раз - нет.
Inside
January 2023 •
5
Отличный сервис и мастера👍🏻 INSIDE = любовь😻
Michelangelo
September 2022 •
1
Пришла в магазин, отдел «мясо/рыба» был без продавца. Стояла, ждала, выбирала. Никого нет. Выходит сам продавец с тележкой хлеба и начинает его выкладывать, не торопясь! На мой вопрос «есть ли кто-то в этот отдел?», мне ответили «Ждите! Видите я раскладываю! Разложу-подойду!» Естественно, никто ждать ее не будет! А где же клиентоориентированность? Тем более, что в магазине больше никого не было.