Название банка обнадеживает, как и некоторые продукты ,например , union pay card- монополисты, как и другие программы. Но обслуживание и отношение на уровне , я не знаю такого уничижительного уровня. Карту забрать надо подождать от часа и более, и не важно премиум у тебя или непремиум. 3000 руб в месяц за такое обслуживание ? Служба поддержи , это ожидание от 30 минут . Персональный Менеджер премиума на профсоюзной ( убрала ее фамилию, хотя она мне специально напакостила, перепроверяйте ее слова) по часу болтает ни о чем с клиентами, а по делу постоянно звонит и советуется с кем-то, зато программу страхования знает немного. Некомпетентность зашкаливает до беспредельного уровня, но они единственные на профсоюзной в маленьком закуточке. Кредит был предодобрен, но хорошо что подстраховалась в другом банке, весь день потратила, оказывается не те документы и декларации хотя до этого писала персональному менеджеру, но откуда ей знать ). Мальчик на входе зачем, когда в ожидании 20 человек и более , хотя он старается! А руководитель смотрит спокойными глазами! Просто год из года ситуация не меняется с очередями. А эти навязчивые и хамоватые люди , звонящие от банка . Иногда не понимаю, кто со мной разговаривает *** или сотрудник !Ни ногой больше в это отделение!
Volkswagen Favorit Motors South
October 2024 •
1
Ремонтировали киа соул 394 в этом центре. Машину оставили для дефектовки . после дефектовки обнаружил скол на заднем правом крыле . Позвонил им в сервис, не хотели признавать свою вину, но в последствии согласились благодаря камерам .А самое главное попытались согласовать этот дефект по моему каско в обход меня , то есть клиента . По этому обман не прошел , в результате согласились сделать за свой счет . После 2 месячного ожидания запчастей, настал момент отвезти в ремонт . Планируемый срок ремонта составлял 4-5 дней, но фактически машина простояла более 20 дней. Приехали в назначенный день с детьми, от меня все бегают , машину не отдают . Ремонт делали по каско . Отвратительный сервис !!!
Soda
October 2024 •
5
Пришла на ламинирование, в подарок сделали коррекцию бровей. Спасибо большое анастасии , видимо новый мастер , но мне понравилась. Брови стали ухоженными, сколько проношу не знаю, но время покажет. администратор угостила вкусным кофе. Ну что еще надо для счастья? ) уделить время себе любимым!!! В дамской комнате есть гигиенические принадлежности , что не может не радовать. И я заметила очень высокие потолки , прямо влюбилась!! Пополню отзыв , эффект от ламинирования прошел через неделю , поэтому рекомендовать сложно, но мастер старалась.