Хороший сервис: в номере есть кофе-машина, кофейные капсулы, чайник и чайные пакеты, вода. Порадовало наличие зубной пасты, щетки и для мужчин принадлежностей для бритья. Очень удобное расположение - все близко, не надо ездить на метро) вполне приемлемые цены на обеды и ужины в близлежащих кафе и ресторанах: к примеру, суп - 400 рублей. Хорошие подушки и отличный матрас. Слышимость да, было слышно как храпит в соседнем номере человек. Но все это мелочи по сравнению с красотой номеров, красотой места в целом и качественному обслуживанию персонала. Спасибо большое за хорошее отношение)
Видимо, работают не особо грамотные специалисты, рассылают письма и рекомендуют то, что в законе не прописано. Времени на выяснение правильных обстоятельств потрачено полдня и все по причине безграмотности специалистов.