Круассан
April 2021 •
2
Оценка работы официантов. С ловкостью фокусника официанты создали конфликтную ситуацию. Войдя в кафе, выбрали столик и с согласия сотрудника мы выбрали столик у окна. Меню подали очень быстро. На этом можно сказать положительные моменты закончились. Принимать заказ у нас никто не спешил. А когда к нам всё таки подошла представитель заведения, то оказалось тоже не для этого...а чтобы сообщить что нам нужно пересесть за другой "более удобный" столик. На прямой вопрос "наш стол кому-то приглянулся?" был получен честный ответ "да". В возникшей конфликтной ситуации ни один сотрудник заведения даже не попытался погасить ситуацию, хотя с точки зрения клиентского сервиса это было верно. Очень жаль что сотрудники данного заведения не заботятся о репутации и прибыли своего работодателя. Справедливости ради замечу, к качеству блюд претензий нет.
Калининградский Янтарный комбинат
April 2021 •
5
Очень внимательные и доброделательные сотрудники. Проыессионалы своего дела. Помогли нам выбрать украшения для дкши. К сожалению не запомнила имени чудесной девушки которая с нами работала. Выбор на любой вкус и кошелек.