Все негативные отзывы, это правда!! присаживайтесь, расскажу свою историю 🪑.
В начале как и у всех шло все замечательно, менеджер Елизавета отвечала на все вопросы , подсказывала что сделать, я приезжала в офис и общалась с другим менеджером мы подбирали материалы долго, все всё записывали. 17 мая 2024 года подписали договор на мебель в детскую, кровать с изголовьем , тумбы в нашу спальню. Замерщик приехал 22 июля тк у нас не было пола и потолка, здесь все ок. За это время я успела доказать в ванную тумбу со столешницей( замер 28 июня!) и шкаф в коридор. С 28 июня и 22 июля года пошел срок 2 месяца на изготовление всей мебели.
ВАННАЯ:
Я постоянно скрашивала успеют ли изготовить, установить до 5 сентября, меня уверяли что «конечно успеем, не переживайте» 🤡
5 сентября должна была стоять тумба со столешницей в ванную и что вы думаете ? Мне привезли ее 10 сентября установили часть тумбы, тк фасады и направляющие забыли привезти!!
В ИТОГЕ : пока я не пригрозила претензией досудебной , они просто кормили меня завтракали. А как только сказала что юрист начал ее писать мне сразу же на следующий день (25 сентября 🤡) привезли все недостающие элементы и установили 26 сентября. Качество нормальное. В итоге только 5 октября ( тк был еще камень у другой фирмы) полностью была установлена тумба и столешница.
ШКАФ в коридор:
Шкаф должен быть изготовлен 27 сентября 2024 года мне пишут 20 сентября «а какой шкаф в коридор? Еще не сделано тз?» 🤡🤡 Объяснения от Натали ( новый менеджер) : «другой менеджер уволился и мне всю работу перекинули.»
ИТОГ: мы отказываемся от шкафа и пишем заявление чтобы вернули предоплату, проводит 10 календарных дней с момента заявления и вот что они пишут : « по возврату сказали на этой недели нет возможности» «я Думаю , что руководство будет делать перерасчет остатка платежа второй части» ( имеется ввиду на другой наш договор перекинут часть этих денег). Вообщем они решили за нас распоряжаться нашими деньгами.
Кроме мата сказать нечего.
ДЕТСКАЯ, СПАЛЬНЯ :
В детскую установили все 14 октября, хотя срок был сентябрь. Но и тут все непросто , они неправильно сделали фасад зеркала! Сборщик отправил уже нужные размеры на производство и уже во втрой раз они его сделали неправильно! Сейчас 10 ноября только привезли фасад, но еще не устанавливали.
Аромат отказался от всей мягкой мебели в конце сентября( кровать, изголовье, мягкие панели в детскую и 2 тумбы) в конце сентября 🤡 .
ИТОг: мебель по качеству нормальная, НО!! лучше поберечь свои нервы и не заказывать здесь мебель! Аромат зашевелился только когда был привлечен юрист, прокуратура и был найден номер собственника. Поэтому если вам что-то задерживают, сразу обращайтесь к юристам и в прокуратуру станицы Отрадной.
StekloStil
July 2024 •
5
Заказывали здесь дверцу в душевую, стекло для стола, сделали все срок, установили все качественно и быстро! Буду дозаказывать еще зеркала.
Podvodnaiaohota. rf
April 2024 •
5
Отличный магазин! Покупаем все для охоты всей семьей уже много лет. Продавцы всегда приветливы и помогают подобрать товар