Aurora
November 2022
3
Плюсы: отличный кафетерий на 1 этаже. преобразился с новой хозяйкой! Всегда доброжелательна, ориентирована на каждого гостя, привнесла новые салатики, обеды. Отдельное ей спасибо, что она есть здесь! Минусы: 1. Парковка платная это хорошо, всегда найдешь место. но как писали ранее нет чеков. при этом, если ты уехал в отпуск и неделю (или более) отсутствуешь никаких перерасчетов не делают. тупо считают от числа, когда оплатил, плюс месяц добавляют и вуаля - снова тот же платеж. 2. Ковролин в офисах и кабинетах - мега пыльный и грязный. возможно его пылесосят раз в месяц...(по валяющейся скрепке было замечено), но замшевая обувь постоянно пыльная от него. И да, все сотрудники этим дышат. 3. Уборка санузлов и пола без ковролинов - хорошая. При этом в осенне-зимнее время, чтобы дойти от входа до турникетов (1 этаж) - нужно цепи на обувь надевать - очень скользко в любой обуви. Надеюсь администрация ТЦ Авроры рассмотрит эти вопросы и примет решение по исправлению.
Vinlab
June 2022
2
16.06 (вчера) направила мужа за ромом Барсело по акции (-10%). 1. продавцы не знают о ней. только на кассе выяснилось, что скидка не применяется, так как нужно взять 3 шт (продавцы прочитали это сами на ценнике мелким шрифтом). 2. далее на комментарий покупателя (что ж так мелко написали), начали хамить, что мол сейчас сами напишем покрупнее. 3. в итоге так и не пробили товар 3 бут рома Барсело по 1 л, так как скидка снова не сработала и тут продавец (парень) сказал, что она с завтрашнего дня, мол с 17 июня. хотя в рассылке сказано, что с 16.06. В итоге - зря потраченное время, персонал не знает ассортимент (девушка не знает про Белиз и отправила покупателя самому его искать на полках), не знает про акции, хамят, испорченное настроение. Сегодня поедем в другой винлаб, надеюсь стандарт качества обслуживания в этой компании зависит от самих сотрудников, а не от корп культуры.