Jungle Jump
November 2024 •
4
Праздновали день рождения ребенка. На самом деле, уже который раз там отмечаем мероприятие, но есть замечания к заведению. Нас привлекают очень лояльные условия для проведения банкета. Из плюсов: + гибкие условия ( по сравнению с другими игровыми, прям не условия, а сказка- это очень приятно в наше время, когда цены везде и на все кусачие))). + большая игровая, различные зоны для детей ( горки, профессии, футбол, зал с подушками и телевизором). + отдельные комнаты для мероприятий. + чистые туалеты! Это очень важно для меня. + пунктуальность подачи блюд, приезда аниматора, быстрота приготовления еды ( правда поесть мне так особо и не удалось, некогда было 😅). Из минусов: - заказываем фотосессии и каждый раз попадаем на не очень качественные фото. Щелкают все подряд ( зато то, что нужно фоткать приходится бегать и просить фотографа ). Файлы абсолютно без обработки, просто исходники. Техники не хватает на темное освещение, фотки получаются не в качестве. В этот раз расстроилась очень от этого. Но это уже сама виновата- фотографа можно привести своего ( что в след раз, если снова будем праздновать здесь, я и сделаю). И всем советую, если хотите нормальную фотосессию без спешки и в качестве. - не заморачиваются с сервисом, со стола приходилось просить убрать грязную посуду и поменять тарелки. Сама работала в свое время официантом и на 100% знаю, что такое качественное обслуживание ) , возможно, на это не акцентируют внимание, а возможно было слишком много людей и мало официантов. Хотя в счет включено 10% за обслуживание. Но персонал весь приятный и приветливый. - с аниматором заминка произошла, но это не его вина, ему спасибо большое, что задержался на 10 мин по нашей просьбе! Накануне просила администратора поменять аниматора на другого, но, видимо, пропустили информацию мимо и в результате пришел не тот, которого ждал ребенок) - администратор просит пройти анкетирование по качеству обслуживания, но там на месте не очень удобно это делать, поэтому реальную оценку свою оставляю здесь. В общем, все нам нравится там, но немного сервис хромает, к сожалению. Если бы не это- идеальное место проведения праздника для вашего ребенка!
Wildberries
October 2024 •
1
В последнее время к ним не попасть! То с 12:00 работают, то вовсе просто дверь закрыта на замок безо всяких объявлений! Заказала много товаров, в том числе и на ДР дочке. Весь товар без моего ведома раскидали по разным ПВЗ! Иду в другое отделение, мне говорят, что нет вещей и где они- не понятно 🤦🏻‍♀️ что происходит? Уже неделю или больше не могу найти где заказанные мной вещи. Оператор, который 24/7 тоже не может мне помочь и почему ПВЗ закрыто без каких- либо причин тоже не знает.
Super Lenta
October 2024 •
1
Историю о том, как я купила пару кг картошки в этом магазине за 4400₽ не могу оставить без внимания… Набрала продуктов и пошла на кассу, народа вечером субботы- тьма, работает 2 кассы как обычно… Тут мне кассир объявляет сумму чека 6100₽! « За что?» спрашиваю. Кассир: что набрали, то я и пробила- буркнула. Я говорю, ну посмотрите, что- то не так, не может быть такой суммы. Мне ответили: платите, потом смотрите свой чек. Понимая, что за мной еще человек 6 или больше в очереди, спешно оплачиваю. Оттащила пакеты и вижу, пакет картошки ( заводская упаковка) пробит на сумму 4400₽. Я в шоке, требую объяснение. За что еще на меня фыркнули, че я, мол, возмущаюсь?!? Пришел админ, с таким же лицом и фразой: а я что виновата что ли? Ни простите- извините, ни исправимся- виноваты. Еще и наехали на меня, что я тут вдруг возмущена. В общем, пока деньги мне не пришли возвратом на карту, поэтому, картошка до сих пор куплена мной за 4 тыщи , считаю… банк сказал, возврат может быть до 20 дней. Поэтому, жду. Горячая линия Ленты на звонки не отвечает ( трубку снимают и кладут). Чат в телеге ответил извините, беседу с персоналом провели, вот вам скидка 10% на одну покупку от 500₽ 😂 А, еще важно дополнение , скидка активна всего неделю, до 13.10- очень щедры, спасибо! 😆 Все максимально спокойны и безучастны. Не видят особо никакой проблемы. Одна я в убытке. Ну это мои проблемы, как говорится… Добавлю минусы: вечно работает 1-2 кассы в час пик. Персонал весь постоянно с недовольными лицами. Одну звезду ставлю за ассортимент и акции.
Geely Kuntsevo
September 2024 •
5
Все никак не могли решиться на покупку китайского авто, но взвесив все ЗА и ПРОТИВ, купили Geely. Спасибо большое менеджеру Евгению ( если правильно посмотрела фамилию в приветственном письме на эл.почте, то Королев). Выдача машины была как в роликах соц.сетей- с бантом на крыше 🥰 Брали машину в кредит, все ждали, где подвох? Но все прошло отлично! С легкой руки проданной машины от Евгения, нам еще и номера в ГАИ выпали просто великолепные 😌 Так что, все не зря! P.S. Ах, да! Единственное , что портит впечатление от покупки машины, так это тот момент, что мой личный номер салон слил всем, кому угодно! Авто блокировщик спама не справляется с потоком звонков 🤦🏻‍♀️ Вы покупаете машину? Продаете? Страховка? И т.д. ….
Akvafor
August 2024 •
1
Оставлю отзыв здесь. Не знаю куда еще написать о работе сервиса по установке фильтра в г. Одинцово. Может руководитель обратит внимание. Я являюсь Вашим клиентом уже несколько лет. В начале мая была оформлена заявка на замену фильтров. Но случилась не запланированная поездка, а потом отпуск, поэтому заявку перенесли на июль, в результате, в конце июля ко мне приехал мастер. Но, к сожалению, именно в этот час в нашем доме отключили воду. Было решено, что сами фильтры я выкуплю, а установку сделают позже ( при мне мастер звонил оператору и объяснял ситуацию). Примерно озвучили сроки- к концу недели. В результате, я сама звоню в компанию аквафор на протяжении примерно 2-3 недель и мне все еще не могут назначить мастера на установку и даже не перезванивают ( хотя каждый раз обещают перезвонить и сориентировать по дате установки). А сегодня мне вообще заявили, что моя заявка закрыта со статусом «выполнено» и получается я все это время звонила просто так, как-будто мне больше заняться нечем и я хочу поговорить хоть с кем- то! Считаю это издевательством и неуважительным отношением к своим клиентам! Как так можно? Мне хоть кто- то может объяснить что у Вас происходит и когда, в конце концов, мне ждать установку фильтров?
Stirka.com
July 2024 •
4
Хорошо, когда рядом есть такое место! Удобно стирать и сушить крупногабаритные вещи, мягкие игрушки... Правда, с подушками не получилось, но вроде как их все же не рекомендуют стирать. Поэтому, сама виновата) Однажды вышла из системы тех часть управления машинками, я пожаловалась руководству, что не пишут подобную инфо на соц страницах компании, чтоб такие как я не тащили тяжелые вещи на стирку именно в этот день) За что, в качестве извинения, мне подарили промокод на бесплатную сушку и стирку! Спасибо, уже воспользовалась) Лично мне не хватает там еще раковины и крана. Бывает моющим средством руку испачкаешь и вымыть негде.
Sindikat
June 2024 •
1
Имела неосторожность заказать фурнитуру для стекла в данной «компании». Мало того, что товар у них бракованный, так еще и возврат не хотят оформлять (хотели вернуть за ненадобностью партию фурнитуры). Уже в переписке по вопросам оформления возврата начали отнекиваться, но когда поняли, что не имеют право, соизволили прислать образец бланка). И, вишенка на торте, когда привезли товар на возврат, отказываются принимать, аргументируя, что специалиста нет, который должен произвести приемку товара ( в рабочее время, на минуточку) и, мол, приходите завтра! Вызвали полицию, будем фиксировать факт и писать заявления. Совсем уже, беспредел! Поставили на весы репутацию своей компании и маленькую коробочку фурнитуры. Перевес не в их пользу 🤦🏻‍♀️ Столько потерянного времени, и в переписках и в звонках, и в визитах к ним… В результате, мы все же вернули партию ликвидного товара, хотя менеджер так и давила все это время на то, что они у нас его не примут. Почти неделю меня мурыжили с переписыванием заявления на возврат: то это не так, то другое не эдак… а оказалось, что они там еще что- то с финансовой стороны химичат. Так как было 2 заявления с разными суммами, а сначала заговаривали меня, что сумма к возврату меньше, т.к. менеджер сделала мне скидку ( о которой я даже и не знала и заплатила выше по счету изначально ). В общем, та еще конторка.
Усадьба-Мастерская флористики
June 2024 •
2
Разочарована. Насмотревшись в инсте их профиль, думала, что и выбор живых цветов офлайн тоже шикарен. Но, увы и ах! Несколько затрепанных ромашек и умирающие готовые букеты оставили негативные впечатления, так как приехала специально в этот магазин. Пошла на новый рынок, там нормальный ассортимент в цветочных.
Fix Price
June 2024 •
5
Отличный магазин! Шикарный ассортимент! Порядок, просторные проходы и аккуратные полки с товаром! Спасибо, что открылись здесь, очень выручает у Вас закупаться!
Gosvettrehgorka
May 2024 •
5
Прихожу сюда не однократно, то просто на консультацию, то прививки… в последний раз стерилизовала свою кошку. Столько переживала, больше, чем само животное) Но все прошло просто идеально, шов косметический, спустя 3 недели почти не видно. Очень вежливый и заботливый персонал 😍 Даже когти успели ей подстричь бонусом, пока была под наркозом ))) Мне все нравится, еще и рядом с домом!