Peshi
Moscow • Restaurant
Save
August 2023
Ходил временами пообедать. Нравилось. В Лужниках на урбан форуме девушка дала фраер на бесплатный арбузный лед, если что нибудь купить, никаких звёздочек не было. Решили зайти купить арбузный лёд и второй получить в подарок, как во флаере и написано. Но выяснилось, что все не так просто, нужно обязательно взять что-нибудь горячее. А то что на флаере не написано этого... "забыли написать": говорит кассир Алина. Ну, что, если вы не отвечаете за то что вы делаете, то извините 1 звезда.
Frantsuza Bistrot
Saint Petersburg • Restaurant
Save
July 2023
Обед и ужин это не про бистро. К французам начал ходить год назад на завтрак и прям влюбился в них. Всегда , когда приезжаю в СПБ заходил на завтрак, специально ездил, даже если было не по пути. Очень нравился сервис, нравились скрипты по которым работал персонал. Да и кухня и атмосфера были отличные. Мечтал сходить к ним на обед или ужин. И вот такой шанс представился 9.07.23. И что же... Встреча Заходим никто не встречает, спустя какое то время на нас обращают внимание и молчат, ни "здравствуйте", ни "вы нам звонили?", ни даже запрещенное "бронировали?". Официант просто смотрит и молчит. Причём тот же официант, который пару раз нас встречал на завтраке и было все нормально. Сами начинаем разговор, только после этого нами начинают заниматься. За столом Официант принимает заказ, сам спрашивает закуски индивидуально или "в стол", говорим "в стол" и когда их приносят не приносят доп. тарелки. Зачем тогда спрашивать? Заказываем десерт, один гость опредилился сразу другой сказал, что решит после основных блюд. В итоге официант забывает и не спрашивает и не помогает с выбором десерта. Проводы гостя После оплаты счета стоим у гардероба ждём когда кто-нибудь на нас обратит внимание и отдаст нам одежду..... В итоге: понятно, что все это мелочи, понятно, что и без нас у вас полная посадка, по крайней мере сейчас. Но это вы поставили высокую планку качества обслуживания и очень обидно, когда сами же её не держите. Я специально не касаюсь блюд - это дело вкуса. Вы сами в своих коммуникациях говорите, что ресторан это про эмоции, так вот эмоции на 2 бала.
Vorontsov Cheeses
Moscow • Cheese shop
Save
March 2023
Сыры так себе, но это дело вкуса. А вот сервис ужасный: продавцы не приветливые и это при стоимости сыра от 3000р.
Magic
Moscow • Foreign language courses
Save
September 2022
Уже несколько лет совершенствую английский вместе с Magic English. Только положительные эмоции: оксфордские учебники интресны и понятны, дружелюбная атмосфера и конечно замечательный переподаватель. Большое вам спасибо за ваш труд!
Garage Museum
Moscow • Museum
Save
November 2020
Впечатление от музея очень плохое. Причем даже не от выставок, они как раз разные, а от отношения персонала и того, как все в гараже устроено. Такого количества персонала, который будет следить за тобой я не видел нигде. Причем смотрители, будут просто ходить за тобой попятам мешая осматривать экспозиции. Гараж - первый музей, в котором я был, где некомфортно находиться не из-за количества посетителей, а из-за персонала. Отдельного упоминания заслуживает совершенно идиотская система с карточками "гараж". Даже купив и активировав карточку ты должен получать билет на кассе. Причем билет у вас будут спрашивать постоянно. Подняться на крышу можно только по карте, но туда опять нужен билет, который нужно получить на первом этаже. Это ужас. В других приличных музеях уже давно работают системы распознавания лиц и контроль проходит в автоматическом режиме, то здесь... как в 80-ые... Вобщем от современно музея здесь только здание. А вот отношение к посетителям мерзкое. Очень разочарован. Очень жалко, что карту "постоянного посетителя" сдать нельзя, т.к. посещать вас больше не намерен и никому не советую.
Masterskaya
Saint Petersburg • Theatre
Save
October 2020
К сожалению впечатления самые негативные. 24.10.2020 отменили спектакль, не предупредили об этом. Мы пришли, нам сказали, что чтобы вернуть деньги за билеты нужно написать в radario (это оператор на их официальном сайте). Заявление написали, в итоге из 4-х билетов вернули деньги за 3, а что с последним билетом - непонятно. На письма radario не отвечает, дозвониться до них невозможно. Конечно можно сказать, что это проблемы радарио. Но я билеты покупал у вас на сайте, поэтому негатив именно к вам. Вместо хорошего вечера, осталось очень неприятное впечатление. Не покупайте билеты на сайте мастерской, а то если, что это проблема ваша, никто вам не поможет. Со своей же стороны, скорее всего ни я ни мои друзья, не будут связываться с вашим театром, чтобы небыло не терять ни время ни деньги.
Yakitoriya
Moscow • Sushi bar
Save
November 2019
Менеджер Нина отказалась принимать бронирование столика, хотя нигде не написано, что бронь на 13.11 не принимается. Больше в эту якиторию не ногой, тем более есть более приятная в Крылатском, где никогда никаких проблем ни с бронированием ни с чем то еще не было.